Платежи, автооплата
Карты, Счета, Кредиты, Вклады
Больше, чем домашняя бухгалтерия
Переводы по картам банков РБ
Банковские продукты без посещения офиса
Новый интернет-банк для юридических лиц
Интернет-банк для юридических лиц
Перевод денег по запросу между физ. лицами.
Оплата с карточек любого банка Беларуси
BGPB mobile в AppStore и GooglePlay
Договор об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания

предлагается на условиях публичной оферты в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь

Редакция от «09» марта 2017 года г. Минск

Совместное белорусско-российское открытое акционерное общество «Белгазпромбанк», именуемое в дальнейшем «Банк», с одной стороны, и Физическое лицо, использующее Продукты Банка посредством Системы дистанционного банковского обслуживания, именуемое в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Термины и определения

1. Термины и определения, применяемые в настоящем договоре, используются и толкуются сторонами в смысле соответствующих терминов и определений, закрепленных в Правилах оказания услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц (далее — Правила оказания услуг), законодательстве Республики Беларусь или принятых установившейся практикой.

2. Предмет договора

2. В соответствии с настоящим договором Банк обязуется оказывать Клиенту Услугу дистанционного банковского обслуживания (далее — УДБО) в формах, предусмотренных настоящим договором, а Клиент обязуется оплачивать Банку вознаграждение за оказываемые УДБО в соответствии с Перечнем вознаграждений за операции физических лиц, проводимые ОАО «Белгазпромбанк» (далее — Перечень вознаграждений).

Перечень форм УДБО, набор операций, сервисов и функций, входящих в определенную форму УДБО, договоров, заключаемых между Клиентом и Банком с использованием форм УДБО, в том числе заключаемых с Клиентом Банком от имени третьих лиц, а также возможность доступа Клиента к определенной форме УДБО определяются Банком самостоятельно.

Клиент не имеет права требовать оказания Банком УДБО, техническая возможность оказания которой не реализована Банком.

3. Условия и порядок оказания УДБО определяются в настоящем договоре, в приложениях к нему, в Правилах оказания услуг и Перечне вознаграждений, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

3. Заключение договора

4. На основании того, что текст настоящего договора в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь является публичной офертой (предложением заключить договор), Банк и Клиент признают, что заключением настоящего договора является факт акцепта Клиентом оферты (принятие предложения заключить договор).

Акцепт оферты осуществляется одним из следующих способов:

  1. посредством Устройств самообслуживания с использованием банковской платежной карточки Клиента, эмитированной Банком, с выполнением всех регистрационных действий, предусмотренных Правилами оказания услуг;
  2. посредством направления Клиентом соответствующего SMS или USSD сообщения, переданного с использованием формы УДБО «Мобильный Банк»;
  3. посредством личного обращения Клиента в Банк с подписанием соответствующего заявления-анкеты;
  4. посредством установки (инсталляции) Мобильного приложения на мобильное устройство Клиента;
  5. посредством установки (инсталляции) мобильного приложения «v-banking» на мобильное устройство Клиента и принятия условий Соглашения об использовании приложения «v-banking» с Унитарным предприятием по оказанию услуг «Велком»;
  6. посредством прохождения процедуры регистрации на сайте i24.by или bgpb.by;
  7. посредством личного обращения Клиента в Банк с подписанием письменного соглашения об акцепте настоящего договора.

5. Возможность ознакомления Клиента с текстом настоящего договора, приложениями к нему, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений предоставляется любым из следующих способов:

посредством размещения текста настоящего договора перед его акцептом в окне Устройства самообслуживания, посредством которого производится акцепт настоящего договора;

посредством размещения текста настоящего договора, приложений к нему, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений на сайте Банка в сети Интернет (www.belgazprombank.by, *.e-bgpb.by, *i24.by или *bgpb.by);

посредством размещения текста настоящего договора, приложений к нему, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц;

посредством ознакомления с текстом настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в процессе установки Мобильного приложения;

посредством ознакомления с текстом настоящего договора, приложений к нему, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений на бумажном носителе в головном офисе Банка по адресу: г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2;

посредством ознакомления с текстом настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в процессе установки (активации) мобильного приложения «v-banking»;

посредством ознакомления с текстом настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в процессе регистрации на сайте i24.by или bgpb.by;

иными способами, определяемыми Банком.

Акцепт Клиентом настоящего договора одним из способов, указанных в п. 4 настоящего договора, является подтверждением ознакомления Клиента с текстом настоящего договора, приложениями к нему, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений. Клиент подтверждает, что, акцептуя настоящий договор, Клиент согласен и признает для себя обязательными для выполнения и соблюдения Правила оказания услуг и Перечень вознаграждений, а также обязуется надлежащим образом исполнять обязательства, принятые на себя в соответствии с приложениями к настоящему договору.

6. При акцепте Клиентом настоящего договора путем подписания с Банком письменного соглашения об акцепте либо при предоставлении Клиентом Банку с помощью формы УДБО «Интернет-Банк» согласия заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в соответствующих приложениях к настоящему договору, одновременно с Клиентом заключается договор текущего (расчетного) банковского счета и договор на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО в порядке и на условиях, предусмотренных приложениями № 1 и № 5 к настоящему договору.

4. Порядок оплаты УДБО и иных вознаграждений Банка

7. Клиент оплачивает УДБО в размере, установленном Перечнем вознаграждений.

8. Вознаграждение за УДБО оплачивается Клиентом путем списания Банком со счетов Клиента, открытых в Банке, определенной денежной суммы либо путем внесения наличными денежными средствами суммы вознаграждения через кассу Банка, а также посредством банковского или почтового перевода в адрес Банка. Вознаграждение должно быть уплачено Клиентом Банку не позднее последнего рабочего дня месяца оказания УДБО.

9. При неоплате Клиентом вознаграждения в установленный срок Банк имеет право не оказывать Клиенту УДБО до осуществления оплаты. Оказание услуг УДБО Банком Клиенту возобновляется на следующий рабочий день после дня оплаты Клиентом вознаграждения.

10. Оплата Клиентом вознаграждений Банка за совершение банковских операций с помощью форм УДБО осуществляется Клиентом в размерах согласно Перечню вознаграждений.

11. Оплата Клиентом вознаграждений и иных платежей, предусмотренных договорами, заключаемыми Клиентом с Банком с использованием форм УДБО на условиях, указанных в приложениях к настоящему договору, осуществляется в порядке и размерах, установленных заключенными Клиентом с Банком с использованием форм УДБО договорами.

5. Права и обязанности сторон

12. Банк имеет право:

12.1. самостоятельно определять (в том числе в любой момент времени изменять) формы и условия оказания УДБО, набор операций, сервисов и функций, входящих в определенную форму УДБО, в том числе заключаемых с Клиентом Банком от имени третьих лиц, перечень договоров, заключаемых между Клиентом и Банком с использованием форм УДБО, а также возможность доступа Клиента к определенной форме УДБО;

12.2. самостоятельно платежным ордером списывать со счетов Клиента, открытых в Банке, суммы денежных средств по операциям, совершенным Клиентом посредством использования форм УДБО, суммы вознаграждений, а также иные суммы, предусмотренные настоящим договором, приложениями к нему, в том числе Правилами оказания услуг, иными заключенными между Банком и Клиентом договорами и Перечнем вознаграждений;

12.3. в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора, приложений к нему, Правила оказания услуг, Перечень вознаграждений и заключенные с Клиентом с использованием форм УДБО договоры на условиях, изложенных в разделе 7 настоящего договора;

12.4. приостанавливать оказание УДБО в любой форме без предварительного уведомления об этом Клиента в случаях, определенных настоящим договором;

12.5. предоставлять информацию по настоящему договору, включая сведения о Клиенте, лицам, осуществляющим обслуживание Банка, а также лицам, право на получение информации которых закреплено законодательством Республики Беларусь или настоящим договором, а в случае заключения с Клиентом Банком от имени третьих лиц договора, предусмотренного соответствующим приложением к настоящему договору, - третьему лицу, являющемуся стороной заключенного с Клиентом договора;

12.6. прекратить заключение с Клиентом договоров с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору. Заключенные между Клиентом и Банком договоры с использованием форм УДБО, в том числе заключенные с Клиентом Банком от имени третьих лиц, на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору, действуют до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств;

12.7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, приложениями к нему, в том числе Правилами оказания услуг, а также иными заключенными между Банком и Клиентом договорами.

13. Клиент имеет право:

13.1. пользоваться УДБО в формах, установленных настоящим договором;

13.2. совершать операции с использованием форм УДБО и пользоваться другими услугами Банка в соответствии с настоящим договором и Правилами оказания услуг;

13.3. использовать соответствующие формы УДБО для своей идентификации перед сторонними организациями для получения от них соответствующих услуг, в том числе информации. Список таких сторонних организаций или услуг, предоставляемых такими организациями, содержится в соответствующих формах УДБО;

13.4. осуществлять иные права в соответствии с настоящим договором, приложениями к нему, в том числе Правилами оказания услуг, а также договорами, заключенными между Банком и Клиентом, в том числе с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору;

13.5. при акцепте Клиентом настоящего договора путем подписания с Банком письменного соглашения об акцепте либо при предоставлении Клиентом Банку с помощью формы УДБО «Интернет-Банк» согласия заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в соответствующих приложениях к настоящему договору, заключать с Банком:

13.5.1. договоры банковского вклада в порядке и на условиях, изложенных в приложении № 2 к настоящему договору;

13.5.2. договоры банковского вклада в порядке и на условиях, изложенных в приложении № 3 к настоящему договору;

13.5.3. договоры на овердрафтное кредитование в порядке и на условиях, изложенных в приложении № 4 к настоящему договору.

13.6. при акцепте Клиентом настоящего договора путем подписания с Банком письменного соглашения об акцепте либо при предоставлении Клиентом Банку с помощью формы УДБО «Интернет-Банк» согласия заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в приложении к настоящему договору, заключать:

13.6.1. с БРУСП «Белгосстрах» в лице Банка, договоры добровольного страхования в порядке и на условиях, изложенных в приложении №6 к настоящему договору. Все права и обязанности, вытекающие из заключенного Клиентом договора добровольного страхования, возникают у Клиента и БРУСП «Белгосстрах».

14. Банк обязан:

14.1. качественно и своевременно оказывать Клиенту УДБО в соответствии с настоящим договором и Правилами оказания услуг;

14.2. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, договорами, заключенными между Банком и Клиентом.

15. Клиент обязан:

15.1. выполнять требования законодательства Республики Беларусь, настоящего договора, в том числе Правил оказания услуг, договоров, заключенных между Банком и Клиентом, в том числе заключенных с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору, а также надлежащим образом выполнять принятые на себя обязательства;

15.2. иметь оборудование и программное обеспечение, необходимые для доступа к соответствующим формам УДБО;

15.3. соблюдать предусмотренные Правилами оказания услуг требования безопасности при пользовании формами УДБО;

15.4. проверять на сайте Банка, в сети Интернет и (или) в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц, а также с использованием форм УДБО и ознакамливаться с информацией об изменении условий настоящего договора, приложений к нему Правил оказания услуг, Перечня вознаграждений;

15.5. своевременно производить оплату УДБО и уплату иных причитающихся Банку платежей, в том числе в рамках договоров, заключенных между Банком и Клиентом с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору;

15.6. обеспечивать наличие денежных средств на счетах и вкладах, необходимых для осуществления операций с использованием УДБО и оплаты УДБО и иных платежей, причитающихся Банку;

15.7. в течение десяти дней письменно и/или при наличии технической возможности в электронном виде с помощью форм УДБО уведомить Банк об изменении реквизитов документа, удостоверяющего личность, места жительства или регистрации, места работы, фамилии (имени, отчества), а также о других обстоятельствах, способных повлиять на выполнение Клиентом своих обязательств по настоящему договору либо по договорам, заключенными между Банком и Клиентом с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору;

15.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, приложениями к нему, в том числе Правилами оказания услуг, а также договорами, заключенными между Банком и Клиентом, в том числе с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору.

6. Ответственность сторон

16. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

17. Банк не несет ответственности:

17.1. за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору по причинам, связанным с нарушением работоспособности сети Интернет; за качество услуг, предоставляемых мобильными операторами, операторами телефонной сети стационарной электросвязи, компаниями, обеспечивающими доступ в сеть Интернет, за действия владельцев мобильных устройств, за действия владельцев мобильных приложений, используемых Клиентом, за действия, вызванные сторонним программным обеспечением, используемым Клиентом, за действия третьих лиц, от имени которых Банком с Клиентом заключен договор, предусмотренный соответствующим приложением к настоящему договору, а также за любые убытки и (или) иные последствия, возникшие в результате несоблюдения Клиентом предусмотренных Правилами оказания услуг требований безопасности при пользовании формами УДБО;

17.2. за кражу, повреждение или утрату конфиденциальной информации (в том числе реквизитов доступа) Клиента в результате работы вредоносных программ на оборудовании, которое Клиент использует для доступа к формам УДБО, и за вызванные этим последствия;

17.3. за любые убытки, причиненные Клиенту в результате доступа третьих лиц к управлению Продуктами Клиента посредством форм УДБО с использованием реквизитов доступа или иной информации Клиента, необходимой для доступа и совершения операций с использованием форм УДБО, и в иных случаях, предусмотренных настоящим договором и Правилами оказания услуг.

18. Клиент несёт ответственность за:

18.1. управление Продуктами в соответствии с условиями настоящего договора, в том числе Правилами оказания услуг, а также договоров, заключенных между Банком и Клиентом, в том числе с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору;

18.2. соблюдение предусмотренных Правилами оказания услуг требований безопасности при пользовании формами УДБО, а также за убытки и (или) иные последствия, возникшие в результате несоблюдения указанных мер безопасности;

18.3. обеспечение сохранности и конфиденциальности реквизитов доступа и иной информации, необходимой для доступа и совершения операций с использованием форм УДБО, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации;

18.4. незаконный доступ других лиц к использованию форм УДБО, оказываемых Банком Клиенту в рамках настоящего договора и Правил оказания услуг, в результате умысла или неосторожности самого Клиента и за все вызванные таким незаконным доступом последствия;

18.5. за последствия любого рода, которые могут наступить в результате любых действий или инициатив, выполненных Клиентом или третьими лицами, использующими реквизиты доступа Клиента к управлению Продуктами Клиента посредством форм УДБО с ведома или без ведома Клиента;

18.6. использование Клиентом неконтролируемого Банком программного обеспечения на оборудовании (компьютере, мобильном телефоне и т.д.), используемом Клиентом для работы с формами УДБО, в том числе которое предоставляет Клиенту техническую возможность использовать контролируемые таким программным обеспечением биометрические данные Клиента или пароли (коды) для доступа к формам УДБО.

19. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) по вине Банка обязательств по настоящему договору Банк возмещает Клиенту причинѐнный таким неисполнением (ненадлежащим исполнением) реальный ущерб.

20. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору, в случае если такое неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. Условия освобождения от ответственности и порядок взаимоотношений Сторон при наступлении обстоятельств непреодолимой силы предусмотрены Правилами оказания услуг.

7. Внесение изменений и дополнений в договорные отношения в рамках УДБО

21. Клиент признает и принимает право Банка в одностороннем порядке на условиях, изложенных в настоящем разделе договора, вносить изменения и дополнения в настоящий договор, приложения к нему, Правила оказания услуг и Перечень вознаграждений, а также в заключенные между Банком и Клиентом с использованием форм УДБО договоры.

22. О факте внесения изменений и дополнений в соответствующие документы Банк уведомляет Клиента посредством размещения соответствующей информации на сайте Банка и (или) в помещениях Банка, в которых осуществляются операции с физическими лицами, а также с использованием форм УДБО.

23. При уведомлении Клиента о факте внесения изменений и дополнений в соответствующие документы с использованием форм УДБО Банк вправе приостанавливать использование Клиентом форм УДБО до момента подтверждения Клиентом факта ознакомления с изменениями и дополнениями в соответствующие документы способом, предложенным Банком при уведомлении с использованием форм УДБО.

24. В случае своего несогласия с изменениями и дополнениями в настоящий договор, приложения к нему и/или Правила оказания услуг Клиент уведомляет об этом Банк в письменной форме до заявленного срока вступления в силу изменений и дополнений в настоящий договор, приложения к нему и/или Правила оказания услуг. Несогласие Клиента с изменениями и дополнениями в настоящий договор, приложения к нему и/или Правила оказания услуг является отказом Клиента от исполнения настоящего договора и влечёт его расторжение в отношении данного Клиента в течение 5 дней с даты получения Банком письменного уведомления Клиента о несогласии с изменениями и дополнениями в настоящий договор, приложения к нему и/или Правила оказания услуг.

25. Отсутствие уведомления Клиента, указанного в п. 24 настоящего договора, означает согласие Клиента с изменениями и дополнениями в настоящий договор, приложения к нему и/или Правила оказания услуг и рассматривается Банком и Клиентом как принятие Клиентом предложения Банка продолжить действие настоящего договора на новых условиях.

26. При внесении Банком изменений и дополнений в приложения № 2, № 3, № 4 к настоящему договору заключенные между Клиентом и Банком договоры с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных данными приложениями к настоящему договору, действуют до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств на условиях данных приложений к настоящему договору, которые действовали на момент заключения между Банком и Клиентом соответствующего договора, если иное не предусмотрено данными приложениями к настоящему договору.

27. Внесение Банком изменений и дополнений в заключенные между Клиентом и Банком договоры с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных в приложениях № 2, № 3, № 4 к настоящему договору, осуществляется в случаях, предусмотренных соответствующим действующим договором с Клиентом, или в случае изменения законодательства Республики Беларусь, регулирующего отношения по соответствующему действующему договору между Банком и Клиентом, и данные изменения и дополнения распространяются на действующие договоры, заключенные с Клиентом на условиях данных приложений к настоящему договору, с даты их вступления в силу.

28.При внесении Банком изменений и дополнений в приложения № 1 и № 5 к настоящему договору данные изменения и дополнения с даты их вступления в силу распространяются на действующие договоры, заключенные с Клиентом на условиях данных приложений к настоящему договору.

29. При внесении Банком изменений и дополнений в приложение №6 к настоящему договору заключенные с Клиентом Банком от имени БРУСП «Белгосстрах» договоры с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных данным приложением к настоящему договору, действуют до полного исполнения их сторонами взятых на себя обязательств на условиях данного приложения к настоящему договору, которые дейтсвовали на момент заключения Клиентом договора добровольного страхования. Изменения и дополнения в заключенный Клиентом договор добровольного страхования вносятся в порядке, установленном БРУСП «Белгосстрах».

30. При внесении Банком изменений и дополнений в Перечень вознаграждений данные изменения и дополнения с даты их вступления в силу распространяются на настоящий договор и действующие договоры, заключенные с Клиентом на условиях данных приложений к настоящему договору.

8. Порядок отказа от исполнения и расторжения договора

31. Банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив Клиента не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения настоящего договора, в случаях:

нарушения Клиентом условий настоящего договора или Правил оказания услуг;

нарушения Клиентом порядка оплаты услуг в рамках УДБО;

окончания действия всех договоров, заключенных между Банком и Клиентом;

принятия решения о прекращении Банком деятельности по оказанию УДБО;

выявления факта акцепта настоящего договора несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет без согласия его законных представителей;

выявления факта акцепта настоящего договора несовершеннолетним в возрасте до 14 лет;

в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

32. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора полностью, письменно уведомив Банк не менее чем за 14 календарных дней до даты расторжения настоящего договора, при условии отсутствия к дате расторжения настоящего договора задолженности перед Банком по оплате услуг в рамках УДБО и отсутствия действующих договоров, заключенных на условиях, предусмотренных приложениями № 2, № 3 к настоящему договору.

33. Стороны вправе расторгнуть настоящий договор в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.

34. При прекращении действия настоящего договора заключенные между Клиентом и Банком договоры с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложением № 4 к настоящему договору, действуют до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств.

35. При прекращении действия настоящего договора заключенные между Клиентом и Банком договор текущего (расчетного) банковского счета и договор на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями № 1 и № 5 к настоящему договору, утрачивают силу с даты прекращения действия настоящего договора.

36. В случае прекращения действия договора текущего (расчетного) банковского счета, заключенного с Клиентом в порядке и на условиях, предусмотренных приложением № 1 к настоящему договору, с даты его прекращения для данного Клиента утрачивает силу настоящий договор.

37. При прекращении действия настоящего договора заключенные с Клиентом Банком от имени третьих лиц договоры с использованием форм УДБО на условиях, предусмотренных приложениями к настоящему договору, действуют до полного исполнения их сторонами взятых на себя обязательств.

9. Форс — мажор

38. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих осуществлению Клиентом и (или) Банком своих функций по настоящему договору, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, аварии сетей связи (в том числе сети интернет), аварии в области снабжения электроэнергией; вступление в силу нормативных правовых актов, каких либо иных обязательных для исполнения решений уполномоченных органов и (или) организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем договоре виды деятельности, а также иные обстоятельства, не зависящие от волеизъявления Банка и Клиента, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств.

39. Затронутая форс-мажорными обстоятельствами сторона без промедления, но не позднее чем через 3 (три) банковских дня после наступления форс-мажорных обстоятельств в письменной форме либо через средства массовой информации и (или) через форму УДБО информирует другую сторону об этих обстоятельствах и об их последствиях, а также принимает все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные указанными форс-мажорными обстоятельствами.

Сторона, для которой создались форс-мажорные обстоятельства, должна без промедления, но не позднее чем через 3(три) банковских дня известить в письменной форме либо через средства массовой информации и (или) через форму УДБО другую сторону о прекращении этих обстоятельств.

40. Не извещение или несвоевременное извещение стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, другой стороны о наступлении форс-мажорных обстоятельств влечет за собой утрату права ссылаться на эти обстоятельства в целях освобождение от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору.

41. Наступление форс-мажорных обстоятельств может вызвать увеличение срока исполнения обязательств по настоящему договору на период их действия, если стороны не договорились об ином.

42. Освобождение стороны от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) какого-либо затронутого действием обстоятельств непреодолимой силы обязательства по настоящему договору не влечет освобождение этой стороны от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) иных ее обязательств по настоящему договору, незатронутых действием обстоятельств непреодолимой силы.

43. В случае если обстоятельства непреодолимой силы длятся более шести месяцев, то любая из сторон имеет право отказаться от исполнения настоящему договору. При этом стороны возвращаются в первоначальное состояние. Расходы по возвращению сторон в первоначальное состояние стороны несут в равных долях.

10. Заключительные положения

44. Настоящий договор является договором об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания и включает в себя настоящий договор, приложения к нему, Правила оказания услуг, Перечень вознаграждений, а также соглашение об акцепте, в случае его подписания Клиентом и Банком.

45. Настоящий договор вступает в силу с момента выполнения Клиентом условий пункта 4 настоящего договора и действует до полного исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.

46. Споры по настоящему договору разрешаются судом Фрунзенского района города Минска в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Споры по договорам, заключенным с использованием форм УДБО, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь судом Фрунзенского района г. Минска, если иное не предусмотрено соответствующим приложением к настоящему договору.

47. Клиент согласен с тем, что с момента акцепта Клиентом настоящего договора, Банк вправе высылать Клиенту с помощью форм УДБО рекламную и иную информацию.

48. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, приложениями к нему, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

49. Место нахождения и реквизиты Банка: 220121, г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2; счет № 3200007420015 в Национальном банке Республики Беларусь (код 042); УНП 100429079; лицензия на осуществление банковской деятельности № 8 от 24.05.2013, тел./факс +375 (17) 229-16-16.

Приложение № 1 к
Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договора текущего (расчетного) банковского счета в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

1. Факт подписания между Клиентом и Банком Соглашения об акцепте Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» либо факт предоставления Клиентом Банку с помощью формы УДБО «Интернет-Банк» согласия заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в соответствующих приложениях к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», является фактом заключения между сторонами договора текущего (расчетного) банковского счета (далее – договор текущего счета) в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк». Клиент вправе на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», заключить с Банком только один договор текущего счета.

2. Договор текущего счета заключается Клиентом с Банком на следующих условиях:

2.1. Клиенту открываются текущие (расчетные) счета (далее — счета) в следующих валютах:

— белорусские рубли;

— доллары США;

— евро;

— российские рубли;

2.2. размер процентов за пользование денежными средствами, находящимися на счетах, — определяется в зависимости от валюты счета процентной ставкой, действующей на дату заключения Клиентом договора текущего счета в соответствии с Перечнем размеров процентного вознаграждения по текущим (расчетным) счетам и вкладам «до востребования» физических лиц (далее — Перечень размеров процентного вознаграждения);

2.3. размеры вознаграждений, уплачиваемых Клиентом Банку в рамках договора текущего счета, — определяются согласно Перечня вознаграждений, действующего на момент совершения Клиентом соответствующей операции;

2.4. конкретные реквизиты счетов — указываются в формах УДБО.

3. Открытие Клиенту счетов осуществляется Банком не позднее следующего банковского дня после заключения договора текущего счета.

4. Начисление процентов за пользование денежными средствами, находящимися на счетах, в размере, установленном договором текущего счета, осуществляется в валюте счета, на котором находятся денежные средства, ежемесячно, не позднее последнего банковского дня месяца, начинается со дня, следующего за днем зачисления денежных средств на счет Клиента и продолжается по день перечисления (выдачи) со счета денежных средств включительно. При этом количество дней в году принимается равным 360 дням, в месяце — 30 дням. Начисленные проценты за пользование денежными средствами, находящимися на счетах, за календарный месяц перечисляются Банком на соответствующий валюте процентов счет Клиента в последний банковский день календарного месяца.

5. По счетам Клиента осуществляются следующие операции:

— зачисление на счет денежных средств, поступивших на имя Клиента;

— перечисление со счета денежных средств иным лицам, в том числе Банку;

— выдачу со счета наличных денежных средств;

— иные операции, предусмотренные законодательством Республики Беларусь или договором текущего счета.

6. Операции по счетам Клиента осуществляются Банком в следующие сроки:

— банковские переводы — не позднее банковского дня, следующего за днем поступления от Клиента платежных инструкций или необходимой для проведения расходных операций по счетам информации, предоставленной с использованием форм УДБО;

— прием наличных денежных средств — в течение банковского дня в соответствии с режимом работы кассы Банка;

— выдача наличных денежных средств в белорусских рублях — в течение 5 банковских дней с момента подачи письменного заявления о выдаче денежных средств наличными со счета в соответствии с режимом работы кассы Банка;

— выдача наличных денежных средств в иностранной валюте — в течение 5 банковских дней с момента подачи письменного заявления о выдаче денежных средств наличными со счета в соответствии с режимом работы кассы Банка.

7. Обязанности Банка по договору текущего счета:

7.1. Открыть Клиенту счета для хранения денежных средств Клиента в валютах, указанных в п. 2.1. настоящего Приложения, и (или) зачисления на эти счета денежных средств, поступающих в пользу Клиента, а также выполнять поручения Клиента о перечислении и выдаче соответствующих денежных средств со счетов в соответствии с условиями договора текущего счета, договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО и требованиями законодательства Республики Беларусь.

7.2. При проведении платежей без использования форм УДБО производить прием надлежаще оформленных платежных инструкций и кассовых документов Клиента в соответствии с режимом работы Банка.

7.3. Начислять проценты за пользование денежными средствами, находящимися на счетах, в размере, установленном договором текущего счета.

8. Права Банка по договору текущего счета:

8.1. Без поручения Клиента производить списание денежных средств со счета Клиента платежным ордером в размере своего вознаграждения (платы) за оказываемые услуги по осуществлению операций с денежными средствами, находящимися на счетах Клиента, согласно Перечню вознаграждений.

8.2. В одностороннем порядке изменять размер вознаграждения (платы) за оказываемые услуги по осуществлению операций с денежными средствами, находящимися на счетах Клиента, путем изменения Перечня вознаграждений.

8.3. В одностороннем порядке изменять размер процентов, уплачиваемых за пользование денежными средствами, находящимися на счетах, после предварительного уведомления Клиента в порядке, предусмотренном п. 19 настоящего Приложения.

8.4. В одностороннем порядке изменять номера счетов Клиента с уведомлением об этом Клиента с помощью форм УДБО.

8.5. Отказать Клиенту в проведении операции по счету в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или договором текущего счета.

9. Обязанности Клиента по договору текущего счета:

9.1. Уплачивать Банку вознаграждения в рамках договора текущего счета согласно Перечню вознаграждений.

9.2. Осуществлять операции по счету в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.3. Письменно сообщить Банку в течение 10 (десяти) дней об изменении данных документа, удостоверяющего его личность, или иных данных, имеющих отношение к договору текущего счета.

9.4. При проведении платежей без использования форм УДБО оформлять в соответствии с законодательством Республики Беларусь платежные инструкции, кассовые документы по распоряжению денежными средствами, находящимися на счете, и отражать в них информацию о характере операции, осуществляемой по счету.

9.5. Ознакомиться с действующим Перечнем вознаграждений, Перечнем размеров процентного вознаграждения, а также с последующими изменениями и дополнениями в них.

Информация о Перечне вознаграждений и Перечне размеров процентного вознаграждения размещается на информационных стендах Банка и в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц по операциям с текущими (расчетными) банковскими счетами физических лиц, а также на сайте Банка: www.belgazprombank.by.

10. Права Клиента по договору текущего счета:

10.1. Распоряжаться денежными средствами, поступившими на счета, в порядке, предусмотренном договором текущего счета.

10.2. С использованием форм УДБО предоставлять Банку информацию, необходимую для проведения расходных операций по счетам с учетом условий и в порядке, установленных договором на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО.

11. При проведении Клиентом расходных операций с использованием форм УДБО Банк осуществляет списание денежных средств платежным ордером без представления дополнительных платежных инструкций Клиента в случаях и порядке, предусмотренных договором на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО.

12. В случаях осуществления банковского перевода за счет плательщика (Клиента) или зачисления бенефициару (Клиенту) поступивших денежных средств в сумме, меньшей суммы платежных документов плательщика, банка-корреспондента, акцептованных Банком, Банк зачисляет только ту сумму денежных средств, которая имеется на его корреспондентском счете и предназначена для зачисления Клиенту, и переводит с учетом взимаемого вознаграждения (платы) только ту сумму денежных средств, которая имеется на счете Клиента на момент осуществления операции.

13. Приостановление операций по счетам, арест денежных средств, находящихся на счетах, или обращение взыскания на денежные средства Клиента, находящиеся на счетах, производится только в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.

14. Счета Клиента закрываются при условии, что на них не наложен арест, отсутствуют предписания о приостановлении операций по счетам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

15. При соблюдении условий, предусмотренных п. 14 настоящего Приложения, обязательства сторон прекращаются и счета Клиента закрывается в следующих случаях:

— в любой момент по требованию Клиента путем подачи письменного заявления в Банк. В этом случае счета закрываются в течение 15 (пятнадцати) дней с момента подачи заявления Клиентом;

— в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и (или) договором текущего счета.

16. При соблюдении условий, предусмотренных п. 14 настоящего Приложения, Банк вправе прекратить обязательства по договору текущего счета и закрыть счета Клиента:

16.1. предупредив Клиента за месяц, в следующих случаях:

— при невыполнении Клиентом условий договора текущего счета;

— при непредставлении Клиентом документов (сведений), необходимых для идентификации участников финансовой операции в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь о предотвращении легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения;

— в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и (или) договором текущего счета.

16.2. без предупреждения Клиента в следующих случаях:

— при отсутствии денежных средств одновременно на всех счетах в течение 3 (трех) месяцев со дня последнего перечисления с них денежных средств;

— при отсутствии в течение одного года операций одновременно по всем счетам и денежных средств на них;

— при прекращении действия Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.

Срок наложения ареста на денежные средства на счете, приостановления операций по счету не учитывается в течение сроков, указанных в настоящем подпункте договора текущего счета.

17. При закрытии любого счета, открытого в рамках договора текущего счета, также закрываются другие счета, открытые в рамках договора текущего счета, и договор текущего счета утрачивает силу, за исключением счетов, на которые наложен арест либо в отношении которых в Банке есть предписание о приостановлении операций по счету. Счета, на которые наложен арест либо в отношении которых в Банке есть предписание о приостановлении операций по счету, закрываются по основаниям, предусмотренным договором текущего счета, после снятия ареста со счета либо отмены предписания о приостановлении операций по счету.

18. При прекращении обязательств по договору текущего счета в соответствии с п.п. 15, 16 и 17 настоящего Приложения (в том числе и по требованию Клиента в случае неисполнения Банком своих обязательств по договору текущего счета, в случае досрочного расторжения договора текущего счета) денежные средства, находящиеся на закрываемом счете, выдаются по требованию Клиента не позднее 5 (пяти) банковских дней после предъявления такого требования в наличной форме либо перечисляется:

— на банковский счет согласно платежным инструкциям Клиента;

— в депозит согласно статье 308 Гражданского кодекса Республики Беларусь или на счет по учету расчетов с прочими кредиторами (в случае отсутствия платежной инструкции Клиента, в иных случаях в соответствии с законодательством Республики Беларусь), после чего счет Клиента закрывается.

19. Предварительное уведомление Клиента об изменении Перечня вознаграждений и Перечня размеров процентного вознаграждения, производится путем размещения соответствующей информации на информационных стендах Банка и в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц по операциям с текущими (расчетными) банковскими счетами физических лиц, а также на Сайте или иным способом. Клиент обязуется ознакомиться с измененными Перечнем вознаграждений и Перечнем размеров процентного вознаграждения, и подписанием Соглашения об акцепте Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» выражает согласие, что измененные Перечень вознаграждений и Перечень размеров процентного вознаграждения будут иметь силу для регулирования правоотношений между Банком и Клиентом с момента введения в действие уполномоченным органом Банка решения об изменении Перечня вознаграждений и Перечнем размеров процентного вознаграждения.

20. За несвоевременное осуществление Банком операций Клиента в соответствии с п. 6 настоящего Приложения Банк уплачивает Клиенту неустойку в размере 0,01% от суммы несвоевременно исполненной операции за каждый день просрочки.

21. Банк при проведении в рамках договора текущего счета международных банковских переводов с использованием денежных средств, находящихся на счетах Клиента, не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение платежных инструкций Клиента, вызванное действиями (бездействиями) третьих лиц (банков-корреспондентов, клиринговых центров, банков получателей средств), участвующих в осуществлении международного банковского перевода и воспрепятствовавших его исполнению в силу выполнения норм международного права, или (и) национального законодательства, или (и) собственных документов, принятых третьими лицами во исполнение норм международного или (и) национального права, в части установления режима международных или глобальных, или государственных санкций.

22. Клиенту либо его уполномоченному представителю при личном обращении в Банк с соответствующим требованием и предъявлением документа, удостоверяющего личность Клиента, или его уполномоченного представителя, а также при необходимости, документа, подтверждающего полномочия представителя, в момент обращения выдается выписка по счету и приложения к ней (если имеются) на бумажных носителях, удостоверенные штампом и подписью ответственного исполнителя. В выписке по счету имеется дополнительный реквизит «операция», содержащий расшифровку операции, совершенной по счету, и заменяющий приложение к выписке по счету в тех случаях, когда приложение предоставить не представляется возможным. Дубликат выписки по счету при ее утере выдается в порядке, аналогичном для выдачи выписок по счету.

23. Договор текущего счета одновременно является письменным заявлением Клиента на открытие счетов.

24. Договор текущего счета вступает в силу с момента подписания Клиентом и Банком Соглашения об акцепте Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» и действует неопределенный срок.

25. Споры по договору текущего счета разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

26. На бумажном носителе документ, подтверждающий факт заключения договора текущего счета, может быть получен Клиентом или его уполномоченным представителем на основании письменного заявления в день обращения в Банк.

Приложение № 2
к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договоров банковского вклада посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» с использованием реквизитов карточки, эмитированной ОАО «Белгазпромбанк»

1. Клиент имеет право посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» путем использования реквизитов банковской платежной карточки (далее - карточка), эмитированной Банком, заключать с Банком на свое имя договоры банковского вклада в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», и с учетом Условий привлечения вкладов посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение», утверждаемых Банком в установленном порядке (далее – Условия привлечения вкладов). Клиент вправе заключить с Банком договор только на Условиях привлечения вкладов, утвержденных Банком. Информация об Условиях привлечения вкладов, на которых Клиент заключил договор срочного банковского вклада с Банком, а также определенные условия срочного банковского вклада исходя из данных Условий привлечения вкладов, указываются в карт-чеке.

2. Договор банковского вклада заключается Клиентом с Банком на следующих условиях:

2.1. валюта вклада – определяется Клиентом в момент оформления договора банковского вклада и указывается в карт-чеке;

2.2. сумма первоначального взноса во вклад – определяется Клиентом в валюте вклада в момент оформления договора банковского вклада и указывается в карт-чеке;

2.3. размер процентов по вкладу – определяется процентной ставкой, действующей на дату заключения Клиентом договора банковского вклада для данного вида вклада в соответствии с Условиями привлечения вкладов, утвержденными Банком для определенного вида и валюты вклада, и указывается в карт-чеке;

2.4. вид договора банковского вклада (срочный безотзывный или срочный отзывный) - определяется Клиентом в соответствии с Условиями привлечения вкладов в момент оформления договора банковского вклада и указывается в карт-чеке;

2.5. срок возврата вклада – определяется в момент оформления Клиентом договора банковского вклада в соответствии с Условиями привлечения вкладов, утвержденными Банком для определенного вида вклада, и указывается в карт-чеке.

3. Первоначальный взнос во вклад осуществляется Клиентом в безналичном порядке со счета Клиента, открытого в Банке, с использованием реквизитов карточки, срок действия которой превышает срок возврата вклада, и форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение».

4. Договор банковского вклада считается заключенным с момента поступления Банку денежных средств, перечисляемых Клиентом с использованием реквизитов карточки посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение». Датой заключения договора банковского вклада является дата зачисления суммы первоначального взноса во вклад. Сумма первоначального взноса во вклад зачисляется Банком во вклад в первый банковский день, следующий за днем оформления Клиентом договора банковского вклада через формы УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение».

5. Банк возвращает денежные средства, находящиеся на вкладном счете, при истечении срока возврата вклада путем их перечисления платежным ордером на счет Клиента, с которого осуществлялось перечисление денежных средств во вклад при заключении договора банковского вклада, при этом денежные средства зачисляются Банком на счет Клиента не позднее 24 ч. 00 мин. дня их перечисления Банком с вкладного счета.

В случае закрытия счета Клиента, с которого осуществлялось перечисление денежных средств во вклад при заключении договора банковского вклада, к моменту возврата вклада Банк возвращает денежные средства, находящиеся на вкладном счете, наличными денежными средствами через кассу Банка или в безналичном порядке по указанным Клиентом реквизитам.

В случае если дата наступления срока возврата вклада приходится на нерабочий день, то днем, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты, считается первый рабочий день, следующий за нерабочим днем.

6. Начисление процентов по вкладу в размере, установленном в соответствии с условиями договора банковского вклада, производится за период со дня, следующего за днем зачисления денежных средств на вкладной счет Клиента, по день, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты, включительно. Начисление процентов по вкладу осуществляется Банком ежемесячно, начиная со следующего месяца после заключения договора банковского вклада, не позднее первого рабочего дня, следующего за датой, соответствующей числу заключения договора банковского вклада в текущем месяце, а также в день, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты. При этом количество дней в году принимается равным 365 (366 в високосном году) дням, количество дней в месяце соответствует количеству календарных дней в месяце, проценты начисляются за каждый календарный день года.

В случае если соответствующими Условиями привлечения вкладов установлена ежемесячная капитализация процентов, начисленных по вкладу, начисленные по вкладу проценты ежемесячно, начиная со следующего месяца после заключения договора банковского вклада, не позднее первого рабочего дня, следующего за датой, соответствующей числу заключения договора банковского вклада в текущем месяце, присоединяются к сумме вклада, и на новый остаток вклада со дня, следующего за днем присоединения начисленных по вкладу процентов, начинают начисляться проценты по действующей процентной ставке. Сумма вклада считается измененной одновременно с присоединением начисленных по вкладу процентов.

В случае если соответствующими Условиями привлечения вкладов установлена капитализация процентов, начисленных по вкладу, при истечении срока возврата вклада, начисленные по вкладу проценты присоединяются к сумме вклада в день наступления срока возврата вклада. При этом сумма вклада определяется как остаток вклада на день наступления срока возврата вклада с учетом начисленных по вкладу капитализированных процентов.

В случае если счет Клиента, с которого осуществлялось перечисление денежных средств во вклад при заключении договора банковского вклада, к моменту возврата вклада является закрытым и при этом Клиент не забирает вклад по истечении срока возврата вклада, со следующего дня проценты на вклад начисляются по процентной ставке, действующей в Банке для банковских вкладов «до востребования» в валюте вклада. Размер процентной ставки по вкладам «до востребования» может быть изменен Банком в одностороннем порядке с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.

7. Наличие возможности пополнения вклада определяется в момент оформления Клиентом договора банковского вклада в соответствии с Условиями привлечения вкладов, утвержденными Банком для определенного вида вклада, и указывается в карт-чеке. В случае наличия возможности пополнения вклада Клиент вправе пополнять вклад наличными денежными средствами или в безналичном порядке. Пополнение вклада осуществляется в валюте вклада. Во вклад также могут зачисляться денежные средства, поступившие на вкладной счет Клиента от других лиц.

Банк вправе в любой момент в пределах срока действия договора банковского вклада в одностороннем порядке приостановить прием дополнительных взносов во вклад (возможность пополнения вклада) с предварительным уведомлением об этом Клиента путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на информационных стендах Банка и в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц по вкладным операциям, в формах УДБО или иным способом.

8. В случае заключения Клиентом с Банком договора срочного отзывного банковского вклада Клиент вправе при личном обращении в Банк потребовать возврата вклада (его части) по договору банковского вклада до истечения срока возврата вклада Клиенту, при этом договор банковского вклада досрочно расторгается в связи с отказом Банка от исполнения договора банковского вклада полностью и Клиенту возвращается вся сумма вклада. При досрочном возврате отзывного вклада по требованию Клиента Банк перерасчитывает и выплачивает Клиенту проценты на досрочно возвращаемую сумму вклада в размере согласно Условиям привлечения вкладов, утвержденным Банком для определенного вида и валюты вклада, за все время нахождения досрочно отзываемых денежных средств во вкладе. Конкретный размер процентов, начисляемых на вклад при его досрочном возврате Клиенту, указывается в карт-чеке. При этом Банк при необходимости удерживает из суммы вклада излишне выплаченные проценты. Для возврата отзывного вклада до истечения срока возврата вклада Клиент обязан подать в Банк письменное заявление о возврате вклада. Банк обязан возвратить отзывный вклад в течение 5 (пяти) дней со дня получения от Клиента указанного заявления. Возврат суммы вклада и начисленных, но не выплаченных процентов в данном случае осуществляется наличными денежными средствами через кассу Банка или в безналичном порядке по указанным Клиентом реквизитам.

9. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Банком своих обязательств по договору банковского вклада по требованию Клиента Банк возвращает Клиенту при его личном обращении в Банк сумму вклада и начисленные, но не выплаченные проценты в течение 2 (двух) банковских дней после подачи Клиентом в Банк соответствующего письменного заявления. При этом если Банком не устранено нарушение исполнения своих обязательств по договору банковского вклада, проценты по вкладу при досрочном возврате суммы вклада и начисленных, но не выплаченных процентов в этом случае выплачиваются исходя из процентной ставки, установленной договором банковского вклада для вклада, досрочно не отзываемого. В этом случае сумма вклада и начисленные, но не выплаченные проценты выплачиваются Клиенту наличными денежными средствами через кассу Банка или в безналичном порядке по указанным клиентом реквизитам.

10. Банк вправе в одностороннем порядке изменять номер вкладного счета Клиента с уведомлением об этом Клиента с помощью форм УДБО.

11. Банк вправе отказать Клиенту в проведении операции по вкладу в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или договором банковского вклада.

12. Банк вправе полностью отказаться от исполнения договора банковского вклада в одностороннем порядке в следующих случаях:

— при подаче Клиентом письменного заявления о закрытии текущего (расчетного) банковского счета, открытого в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— в случае письменного уведомления Клиентом Банка о своем несогласии с изменениями и дополнениями в Договор об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», приложения к нему и/или Правила оказания услуг в порядке, предусмотренном п. 24 Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— наличие у Банка оснований для расторжения Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» по инициативе Банка в соответствии с п. 30 Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— наличие у Банка оснований для расторжения договора текущего счета, заключенного в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», по инициативе Банка в соответствии с п. 16 договора текущего банковского счета.

В случае отказа Банка от исполнения договора банковского вклада по вышеуказанным основаниям Банк осуществляет возврат вклада и начисленных, но невыплаченных процентов по вкладу на текущий счет Клиента в валюте вклада, открытый в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк». При этом Банк перерасчитывает и выплачивает Клиенту проценты на возвращаемую сумму вклада в размере как для досрочно возвращаемого вклада согласно Условиям привлечения вкладов, утвержденным Банком для определенного вида и валюты вклада, за все время нахождения возвращаемых денежных средств во вкладе. Банк при необходимости удерживает из суммы банковского вклада излишне выплаченные проценты.

13. За несвоевременное исполнение своих обязательств по возврату суммы вклада и выплаты процентов по вкладу Банк уплачивает Клиенту пеню в размере 0,01% от несвоевременно возвращенной суммы за каждый день просрочки. За несвоевременное исполнение Банком иных своих обязательств по договору банковского вклада Банк уплачивает Клиенту пеню в размере 0,01% от суммы вклада за каждый день просрочки.

14. При перечислении денежных средств во вклад с использованием реквизитов карточки посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» формируется карт-чек в электронном виде. На бумажном носителе карт-чек может быть получен Клиентом при личном обращении в Банк.

15. Выплата суммы вклада и начисленных, но не выплаченных процентов в наличной иностранной валюте в части разменной монеты производится в национальной валюте Республики Беларусь по курсу покупки валюты вклада, установленному Банком на день выплаты для своей кассы, расположенной по месту расположения структурного подразделения Банка, в котором выплачиваются денежные средства. В остальной части выплаты по вкладу производятся в валюте вклада, если иное не установлено Условиями привлечения вкладов и договором банковского вклада.

16.Клиент вправе потребовать, а Банк обязан предоставить по требованию Клиента в день обращения, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь, документ, подтверждающий факт заключения договора банковского вклада, содержащий сведения о его существенных условиях, а также иные сведения, касающиеся обслуживания его вклада (сведения об изменении процентов, о размере начисленных процентов, об увеличении суммы вклада и т.п.).

17. Клиент не вправе требовать досрочного возврата банковского вклада (части вклада) до истечения срока возврата вклада по договору срочного безотзывного банковского вклада. Вклад может быть возвращен досрочно только с согласия Банка путем подписания дополнительного соглашения к договору срочного безотзывного банковского вклада при личном обращении Клиента в Банк.

18. В случае возврата излишне удержанных с Клиента сумм подоходного налога по договору банковского вклада в иностранной валюте подлежащая возврату сумма рассчитывается в белорусских рублях на основании официального курса валюты договора банковского вклада, установленного Национальным банком Республики Беларусь на дату удержания излишне удержанных сумм подоходного налога.

Приложение № 3
к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договоров банковского вклада посредством формы УДБО «Интернет-банк» с использованием реквизитов банковской платежной карточки в разделе «Wikibank»

1. Клиент имеет право в разделе «Wikibank» посредством формы УДБО «Интернет-банк» с использованием реквизитов банковской платежной карточки (далее — карточка), эмитированной Банком или иным банком, заключать с Банком на свое имя договоры банковского вклада в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», и с учетом Условий привлечения вкладов посредством формы УДБО «Интернет-банк», утверждаемых Банком в установленном порядке (далее — Условия привлечения вкладов). Клиент вправе заключить с Банком договор только на Условиях привлечения вкладов, утвержденных Банком. Информация об Условиях привлечения вкладов, на которых Клиент заключил договор срочного банковского вклада с Банком, а также определенные условия срочного банковского вклада исходя из данных Условий привлечения вкладов, указываются в карт-чеке.

2. Договор банковского вклада заключается Клиентом с Банком на следующих условиях:

2.1. валюта вклада — определяется Клиентом в момент оформления договора банковского вклада и указывается в карт-чеке;

2.2. сумма первоначального взноса во вклад — определяется Клиентом в валюте вклада в момент оформления договора банковского вклада и указывается в карт-чеке;

2.3. размер процентов по вкладу — определяется процентной ставкой, действующей на дату заключения Клиентом договора банковского вклада для данного вида вклада в соответствии с Условиями привлечения вкладов, утвержденными Банком для определенного вида и валюты вклада, и указывается в карт-чеке;

2.4. вид договора банковского вклада — срочный;

2.5. срок возврата вклада — определяется в соответствии с Условиями привлечения вкладов, утвержденными Банком для определенного вида вклада, и указывается в карт-чеке;

2.6. пополнение вклада не допускается.

3. Первоначальный взнос во вклад осуществляется Клиентом в безналичном порядке со счета Клиента, доступ к которому обеспечивается при использовании карточки, реквизиты которой используются Клиентом в форме УДБО «Интернет-банк».

4. Договор банковского вклада считается заключенным с момента поступления Банку денежных средств, перечисляемых Клиентом с использованием реквизитов карточки посредством формы УДБО «Интернет-банк». Датой заключения договора банковского вклада является дата зачисления суммы первоначального взноса во вклад. Сумма первоначального взноса во вклад зачисляется Банком во вклад в первый банковский день, следующий за днем оформления Клиентом договора банковского вклада через форму УДБО «Интернет-банк».

5. Банк возвращает денежные средства, находящиеся на вкладном счете, при истечении срока возврата вклада путем их перечисления платежным ордером на текущий счет Клиента, открытый в валюте вклада в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», при этом денежные средства зачисляются Банком на текущий счет Клиента не позднее 24 ч. 00 мин. дня их перечисления Банком.

В случае если дата наступления срока возврата вклада приходится на нерабочий день, то днем, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты, считается первый рабочий день, следующий за нерабочим днем.

6. Начисление процентов по вкладу в размере, установленном в соответствии с условиями договора банковского вклада, производится за период со дня, следующего за днем зачисления денежных средств на вкладной счет Клиента, по день, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты, включительно. Начисление процентов по вкладу осуществляется Банком ежемесячно, начиная со следующего месяца после заключения договора банковского вклада, не позднее первого рабочего дня, следующего за датой, соответствующей числу заключения договора банковского вклада в текущем месяце, а также в день, когда Банк обязан возвратить вклад и выплатить начисленные по нему проценты. При этом количество дней в году принимается равным 365 (366 в високосном году) дням, количество дней в месяце соответствует количеству календарных дней в месяце, проценты начисляются за каждый календарный день года.

7. Начисленные по вкладу проценты ежемесячно, начиная со следующего месяца после заключения договора банковского вклада, не позднее первого рабочего дня, следующего за датой, соответствующей числу заключения договора банковского вклада в текущем месяце, присоединяются к сумме вклада, и на новый остаток вклада со дня, следующего за днем присоединения начисленных по вкладу процентов, начинают начисляться проценты по действующей процентной ставке. Сумма вклада считается измененной одновременно с присоединением начисленных по вкладу процентов. При истечении срока возврата вклада либо досрочном возврате вклада начисленные по вкладу проценты присоединяются к сумме вклада в день наступления срока возврата вклада. При этом сумма вклада определяется как остаток вклада на день наступления срока возврата вклада с учетом начисленных по вкладу капитализированных процентов.

8. Клиент вправе потребовать возврата вклада (его части) по договору банковского вклада до истечения срока возврата вклада Клиенту, при этом договор банковского вклада досрочно расторгается в связи с отказом Банка от исполнения договора банковского вклада полностью и Клиенту возвращается вся сумма вклада. При досрочном возврате вклада по требованию Клиента Банк перерасчитывает и выплачивает Клиенту проценты на досрочно возвращаемую сумму вклада в размере согласно Условиям привлечения вкладов, утвержденным Банком для определенного вида и валюты вклада, за все время нахождения досрочно отзываемых денежных средств во вкладе. Конкретный размер процентов, начисляемых на вклад при его досрочном возврате Клиенту, указывается в карт-чеке. При этом Банк при необходимости удерживает из суммы вклада излишне выплаченные проценты. Для возврата вклада до истечения срока возврата вклада Клиент обязан подать в Банк письменное заявление о возврате вклада или электронное с использованием формы УДБО «Интернет-банк» заявление о возврате вклада. Банк обязан возвратить вклад и начисленные по вкладу, но невыплаченные проценты не позднее следующего банковского дня после дня получения от Клиента письменного заявления о возврате вклада либо электронного заявления о возврате вклада.

Возврат суммы вклада и начисленных по вкладу, но невыплаченных процентов осуществляется Банком в безналичном порядке на текущий счет Клиента, открытый в валюте вклада в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк».

9. В случае размещения Клиентом информации о заключенном с Банком договоре банковского вклада в разделе «Wikibank – Мои вклады» на Сайте и заключения в связи с этим Банком с третьим лицом договора банковского вклада на сумму первоначального взноса Клиента во вклад, Банк отказывается от исполнения договора банковского вклада с Клиентом и осуществляет не позднее дня заключения договора банковского вклада с третьим лицом возврат банковского вклада и начисленных, но невыплаченных процентов в безналичном порядке на текущий счет Клиента, открытый в валюте вклада в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк». При прекращении договора банковского вклада по основанию, указанному в настоящем пункте договора банковского вклада, пересчет уплаченных и начисленных по вкладу на день прекращения договора банковского вклада процентов Банком не производится.

10. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнении Банком своих обязательств по договору банковского вклада по требованию Клиента Банк возвращает Клиенту при его личном обращении в Банк сумму вклада и начисленные, но невыплаченные проценты в течение 2 (двух) банковских дней после подачи Клиентом в Банк соответствующего письменного заявления. При этом если Банком не устранено нарушение исполнения своих обязательств по договору банковского вклада, проценты по вкладу при досрочном возврате суммы вклада и начисленных, но невыплаченных процентов в этом случае выплачиваются исходя из процентной ставки, установленной договором банковского вклада для вклада, досрочно не отзываемого. В этом случае сумма вклада и начисленные, но невыплаченные проценты выплачиваются Клиенту наличными денежными средствами через кассу Банка или в безналичном порядке по указанным клиентом реквизитам.

11. Банк вправе в одностороннем порядке изменять номер вкладного счета Клиента с уведомлением об этом Клиента с помощью форм УДБО.

12. Банк вправе отказать Клиенту в проведении операции по вкладу в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или договором банковского вклада.

13. Банк вправе полностью отказаться от исполнения договора банковского вклада в одностороннем порядке в следующих случаях:

— при подаче Клиентом письменного заявления о закрытии текущего (расчетного) банковского счета, открытого в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— в случае письменного уведомления Клиентом Банка о своем несогласии с изменениями и дополнениями в Договор об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», приложения к нему и/или Правила оказания услуг в порядке, предусмотренном п. 24 Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— наличие у Банка оснований для расторжения Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» по инициативе Банка в соответствии с п. 30 Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»;

— наличие у Банка оснований для расторжения договора текущего счета, заключенного в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», по инициативе Банка в соответствии с п. 16 договора текущего банковского счета.

В случае отказа Банка от исполнения договора банковского вклада по вышеуказанным основаниям Банк осуществляет возврат вклада и начисленных, но невыплаченных процентов по вкладу на текущий счет Клиента в валюте вклада, открытый в рамках Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк». При этом Банк перерасчитывает и выплачивает Клиенту проценты на возвращаемую сумму вклада в размере как для досрочно возвращаемого вклада согласно Условиям привлечения вкладов, утвержденным Банком для определенного вида и валюты вклада, за все время нахождения возвращаемых денежных средств во вкладе. Банк при необходимости удерживает из суммы банковского вклада излишне выплаченные проценты.

14. За несвоевременное исполнение своих обязательств по возврату суммы вклада и выплаты процентов по вкладу Банк уплачивает Клиенту пеню в размере 0,01% от несвоевременно возвращенной суммы за каждый день просрочки. За несвоевременное исполнение Банком иных своих обязательств по договору банковского вклада Банк уплачивает Клиенту пеню в размере 0,01% от суммы вклада за каждый день просрочки.

15. При перечислении денежных средств во вклад с использованием реквизитов карточки посредством формы УДБО «Интернет-банк» формируется карт-чек в электронном виде. На бумажном носителе карт-чек может быть получен Клиентом при личном обращении в Банк.

16. Банк вправе в одностороннем порядке по любым основаниям изменять размер процентов, начисляемых по вкладу. В случае увеличения Банком размера процентов, начисляемых по вкладу, новый их размер применяется ко вкладу с даты, указанной Банком в уведомлении Клиента об изменении размера процентов, начисляемых по вкладу. В случае уменьшения Банком размера процентов, начисляемых по вкладу, новый их размер применяется ко вкладу по истечении не менее одного месяца со дня уведомления Клиента об изменении размера процентов, начисляемых по вкладу.

Уведомление Клиента об изменении размера процентов, начисляемых по вкладу, производится путем размещения единого для всех вкладчиков по данному виду вклада (Условиям привлечения вкладов) объявления на сайте Банка, на Сайте, на информационных стендах Банка и в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц по вкладным операциям, а также путем указания соответствующей информации в форме УДБО «Интернет-банк». Клиент соглашается с тем, что такое уведомление считается надлежаще переданным Банком Клиенту и произведенным в день размещения объявления на сайте Банка, на информационных стендах Банка и в структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание физических лиц по вкладным операциям, а также размещения соответствующей информации в форме УДБО «Интернет-банк».

17. Выплата суммы вклада и начисленных, но не выплаченных процентов в наличной иностранной валюте в части разменной монеты производится в национальной валюте Республики Беларусь по курсу покупки валюты вклада, установленному Банком на день выплаты для своей кассы, расположенной по месту расположения структурного подразделения Банка, в котором выплачиваются денежные средства. В остальной части выплаты по вкладу производятся в валюте вклада, если иное не установлено Условиями привлечения вкладов и договором банковского вклада.

18. Клиент вправе потребовать, а Банк обязан предоставить по требованию Клиента в день обращения, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь, документ, подтверждающий факт заключения договора банковского вклада, содержащий сведения о его существенных условиях, а также иные сведения, касающиеся обслуживания его вклада (сведения об изменении процентов, о размере начисленных процентов, об увеличении суммы вклада и т.п.).

Приложение № 4 к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договоров на овердрафтное кредитование по счету посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение»

1. Настоящее приложение к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» распространяется на отношения сторон при условии наличия между Клиентом и Банком заключенного договора об использовании карточки, в рамках которого Клиенту открыт счет (далее — счет Клиента), на который осуществляется перечисление заработной платы в рамках договора, заключенного Банком с юридическим лицом, с которым Клиент имеет трудовые отношения в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2. Клиент имеет право посредством форм УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» заключить с Банком договор на овердрафтное кредитование по счету в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении, и с учетом условий Программы кредитования «Онлайн-овердрафт» (далее — Программа кредитования). Клиент вправе заключить с Банком договор на овердрафтное кредитование по счету только на условиях Программы кредитования, действующих на момент заключения договора на овердрафтное кредитование по счету. Клиент имеет право заключить только один действующий договор на овердрафтное кредитование по счету.

3. Для заключения с Банком договора на овердрафтное кредитование по счету Клиент в формах УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» заполняет заявление на получение овердрафта, установленного Банком образца и содержащее все необходимые условия кредитования. Заявление на получение овердрафта является офертой Клиента заключить с Банком договор на овердрафтное кредитование по счету.

4. После получения Банком заявления на получение овердрафта и его обработки Банк уведомляет Клиента о положительном или отрицательном решении о предоставлении овердрафта путем отправки сообщения на номер мобильного телефона Клиента и (или) адрес электронной почты Клиента, используемые Клиентом для получения сеансовых паролей для подтверждения операций в рамках одного платежного сеанса формы УДБО «Интернет-банк».

5. Договор на овердрафтное кредитование по счету считается заключенным с момента акцепта Банком оферты Клиента. Акцептом Банком оферты Клиента является совершение Банком одновременно следующих действий:

— уведомление Клиента о положительном решении Банка о предоставлении овердрафта путем направления соответствующего сообщения на номер мобильного телефона Клиента и (или) адрес электронной почты Клиента, используемые Клиентом для получения сеансовых паролей для подтверждения операций в рамках одного платежного сеанса формы УДБО «Интернет-банк»;

— предоставление Банком Клиенту технической возможности пользоваться овердрафтом по счету.

6. Договор на овердрафтное кредитование по счету заключается Клиентом с Банком на следующих условиях:

6.1. валюта овердрафта — белорусские рубли;

6.2. лимит овердрафта — определяется Клиентом в момент оформления договора на овердрафтное кредитование по счету, но в любом случае не может превышать максимальный размер овердрафта, установленный Программой кредитования и указывается в заявлении Клиента на получение овердрафта;

6.3. срок действия овердрафта (срок полного погашения задолженности Клиента перед Банком) — до окончания срока действия карточки Клиента, с помощью которой осуществляется доступ к счету Клиента, по которому предоставляется овердрафт;

6.4. срок погашения задолженности по каждой предоставленной Клиенту сумме в рамках лимита овердрафта (срок погашения предоставляемого транша) — 180 календарных дней. В случае, если срок погашения предоставляемого транша наступает позднее дня окончания срока действия овердрафта, Клиент обязан погасить задолженность по предоставляемому траншу не позднее дня окончания срока действия овердрафта;

6.5. минимальная ежемесячная сумма пополнения счета Клиента — не менее 15 процентов от суммы текущей задолженности Клиента по овердрафту перед Банком;

6.6. размер процентов за пользование овердрафтом, начисляемых на сумму задолженности по овердрафту в пределах установленных сроков его погашения (далее — проценты), — определяется Программой кредитования, действующей на момент оформления Клиентом заявления на получение овердрафта, и указывается в данном заявлении;

6.7. размер процентов за пользование овердрафтом, начисляемых на несвоевременно погашенную фактическую сумму задолженности по овердрафту в случае нарушения срока погашения Клиентом предоставленного овердрафта (транша), — двукратный размер ставки процентного вознаграждения, указанной в п. 6.6 настоящего Приложения;

6.8. целевое использование кредита на покрытие овердрафта — на потребительские нужды, в том числе для уплаты процентов по договору на овердрафтное кредитование по счету и комиссионных вознаграждений Банку в соответствии с договором об использовании карточки.

7. Проценты начисляются ежемесячно на сумму фактической ежедневной задолженности Клиента по овердрафту перед Банком. При расчете суммы процентов стороны исходят из количества дней в году — 360 и количества дней в месяце — 30.

8. Банк производит начисление следующих процентов за пользование овердрафтом:

— процентов, начисляемых на сумму задолженности Клиента по овердрафту в пределах установленного срока погашения предоставленного овердрафта (транша) — в последний рабочий день каждого месяца, в котором по счету Клиента возникал и/или существовал овердрафт;

— процентов, начисляемых на непогашенную (несвоевременно погашенную) фактическую сумму задолженности Клиента по овердрафту в случае нарушения срока погашения Клиентом Банку предоставленного овердрафта (транша) — в последний рабочий день каждого месяца, в котором у Клиента существовала просрочка перед Банком, возникшая в результате нарушения срока погашения предоставленного овердрафта (транша).

9. Срок погашения задолженности перед Банком по процентам, начисляемым на сумму задолженности Клиента по овердрафту перед Банком в пределах установленного срока погашения предоставленного овердрафта (транша):

— при наличии у Клиента свободного остатка лимита овердрафта — не позднее первого рабочего дня месяца, следующего за месяцем начисления Банком процентов, путем списания Банком начисленных процентов со счета Клиента, в том числе за счет овердрафта;

— при отсутствии у Клиента свободного остатка лимита овердрафта — в течение 30 календарных дней с момента их начисления Банком путем списания Банком начисленных процентов со счета Клиента в любой момент времени при поступлении денежных средств на счет Клиента.

Банк производит списание платежным ордером начисленных процентов и иных платежей со счета Клиента, в том числе за счет овердрафта.

10. Клиент обязан погашать задолженность перед Банком по процентам, начисляемым на непогашенную (несвоевременно погашенную) фактическую сумму задолженности по овердрафту, в случае нарушения срока погашения Клиентом Банку предоставленного овердрафта (транша), в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем начисления Банком данных процентов.

11. В случае установления размера процентов в привязке к ставке рефинансирования Национального банка Республики Беларусь размер процентов изменяется одновременно с изменением ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь без подписания дополнительных документов между Клиентом и Банком.

12. Обязанности Банка по договору на овердрафтное кредитование по счету:

12.1. Предоставлять Клиенту в установленном договором на овердрафтное кредитование по счету размере кредит для покрытия овердрафта, возникающего в течение банковского дня в результате проведения Клиентом операций с использованием карточки или ее реквизитов на сумму, превышающую остаток денежных средств на счете.

12.2. Исполнять платежные инструкции по счету не позднее банковского дня, следующего за днем их поступления Банку, и осуществлять зачисление поступивших денежных средств на счет в течение одного банковского дня с момента их поступления Банку и получения Банком платежных документов.

12.3. Предоставлять по требованию Клиента информацию о его задолженности по овердрафту.

13. Обязанности Клиента по договору на овердрафтное кредитование по счету:

13.1. Своевременно погашать задолженность по овердрафту, в том числе проценты за пользованием овердрафтом, путем пополнения своего счета. Банк без поручения Клиента направляет поступающие на счет денежные средства на погашение задолженности Клиента по овердрафту при отсутствии задолженности Клиента перед Банком по иным платежам в рамках договора на овердрафтное кредитование по счету либо договора об использовании карточки. Обязательства Клиента по перечислению денежных средств Банку считаются исполненными: в случае безналичного перечисления денежных средств — в день зачисления соответствующих сумм на счет по учету кредитной задолженности Клиента, в случае внесения денежных средств наличными — в день внесения денежных средств в кассу Банка.

13.2. Досрочно погасить в полном объеме задолженность по овердрафту, включая проценты за пользование овердрафтом, в полном объеме перед Банком в случае предъявления Банком требования о досрочном полном погашении задолженности Клиента перед Банком в срок, указанный в данном требовании Банка, если иной срок для погашения задолженности Клиента перед Банком не предусмотрен договором на овердрафтное кредитование по счету.

13.3. Подписать и представить Банку дополнительное соглашение об увеличении размера процентов за пользование овердрафтом в течение 15 календарных дней с момента направления Банком Клиенту уведомления и проекта указанного дополнительного соглашения. В случае неподписания Клиентом и/или непредставления Банку указанного дополнительного соглашения Клиент обязан погасить сумму овердрафта и задолженность по процентам в течение 3 месяцев со дня предъявления Банком требования о досрочном погашении соответствующих сумм.

13.4. Досрочно погасить в полном объеме задолженность перед Банком:

— в случае, если ежемесячная сумма пополнения счета Клиента на протяжении трёх календарных месяцев составляет менее 15 % от суммы текущей задолженности Клиента перед Банком в течение 30 дней с момента отправки Банком письменного уведомления о несоблюдении Клиентом п. 6.5 настоящего Приложения;

— в случае предъявления Банком требования о досрочном полном погашении задолженности Клиента перед Банком в срок, указанный в данном требовании Банка, если иной срок для погашения задолженности Клиента перед Банком не предусмотрен договором на овердрафтное кредитование по счету.

13.5. Погасить в полном объеме вне зависимости от срока погашения предоставляемого транша задолженность перед Банком к дате прекращения трудового договора (контракта), заключенного между Клиентом и юридическим лицом, с которым Клиент имеет трудовые отношения в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

14. Права Банка по договору на овердрафтное кредитование по счету:

14.1. Приостановить или прекратить предоставление овердрафта и/или приостановить расходные операции по карточке без предварительного уведомления Клиента (при наличии хотя бы одного из следующих оснований):

— в случае подозрения о совершении мошеннических операций с использованием карточки;

— при непогашении, несвоевременном погашении Клиентом задолженности перед Банком в сроки, установленные договором на овердрафтное кредитование по счету;

— в случае нарушения Клиентом условий договора на овердрафтное кредитование по счету или иных сделок с Банком;

— в случае получения Банком акта государственного органа о наложении ареста на счет (приостановлении операций по счету);

— в случае выявления оснований для полного досрочного погашения задолженности Клиента по овердрафту перед Банком;

— в случае возникновения перерасхода денежных средств по счету свыше установленного лимита овердрафта — до погашения Клиентом суммы задолженности;

— в случае неуплаты Клиентом Банку в течение 14 рабочих дней суммы пени, причитающейся Банку в соответствии с договором на овердрафтное кредитование по счету, — до момента погашения задолженности Клиента перед Банком по пене;

— в случае выявления оснований для полного досрочного погашения задолженности Клиента перед Банком, указанных в договоре на овердрафтное кредитование по счету;

— при расторжении трудового договора (контракта), заключенного между Клиентом и юридическим лицом, с которым Клиент имеет трудовые отношения в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

— в иных случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.

14.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на овердрафтное кредитование по счету и(или) расторгнуть договор на овердрафтное кредитование по счету и(или) потребовать досрочного погашения суммы кредита, процентов, пени, в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Клиентом каких-либо обязательств перед Банком по договору на овердрафтное кредитование по счету.

14.3. Сообщить субъекту хозяйствования, являющемуся местом трудовой деятельности Клиента, сведения о номере счета Клиента, условиях договора на овердрафтное кредитование по счету, состоянии задолженности по овердрафту, а также иные сведения, относящиеся к открытию и ведению счета Клиента, а Клиент настоящим уполномочивает Банк на совершение данных действий.

15. Права Клиента по договору на овердрафтное кредитование по счету:

15.1. Произвести досрочное погашение задолженности перед Банком по овердрафту, включая проценты за пользование кредитом.

16. Ответственность сторон.

16.1. При непогашении Клиентом задолженности по овердрафту в соответствии с договором на овердрафтное кредитование по счету Клиент уплачивает Банку пеню в размере 1 % от непогашенной суммы задолженности по овердрафту за каждый день просрочки.

16.2. При несвоевременном зачислении на счет либо необоснованном списании со счета денежных средств Банк обязан зачислить соответствующую сумму на его счет, а также по требованию Клиента уплатить штраф в размере 0,01% от несвоевременно зачисленной или необоснованно списанной суммы.

17. После принятия Банком положительного решения о предоставлении овердрафта в формах УДБО «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» формируется в электронном виде конкретные условия кредитования по заключенному договору на овердрафтное кредитование по счету. На бумажном носителе договор на овердрафтное кредитование по счету может быть получен Клиентом при личном обращении в Банк при условии подписания Клиентом двух экземпляров договора на овердрафтное кредитование по счету, один экземпляр которого остается у Банка, второй выдается Клиенту.

Приложение № 5
к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО

1. Факт подписания между Клиентом и Банком Соглашения об акцепте Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» либо факт предоставления Клиентом Банку с помощью формы УДБО «Интернет-Банк» согласия заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в соответствующих приложениях к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», является фактом заключения между сторонами договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк».

2. В рамках договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО Банк осуществляет списание денежных средств платежным ордером без представления дополнительных платежных инструкций Клиента в случаях, предусмотренных договором на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО.

3. В рамках договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО Клиент имеет право с использованием формы УДБО предоставлять Банку информацию, необходимую для проведения расходных операций по открытым на свое имя вкладам и текущим (расчетным) банковским счетам, доступ к которым осуществляется без использования банковской платежной карточки, а также по текущим (расчетным) банковским счетам, доступ к которым осуществлялся с использованием банковской платежной карточки, но срок ее действия истек и новая банковская платежная карточка Клиенту не выпускалась.

4. Для совершения расходной операции с вклада либо с текущего (расчетного) банковского счета Клиент с использованием формы УДБО направляет в Банк в электронном виде заявление, содержащее информацию о сумме перевода и реквизитах счета (вклада), на который осуществляется перечисление денежных средств, а также иную информацию, предусмотренную в форме УДБО (далее — заявление на перевод).

5. Расходные операции по текущим (расчетным) банковским счетам (далее — счет) осуществляются Банком с учетом следующих условий:

5.1. счет (вклад), на который перечисляются денежные средства, является счетом (вкладом), открытым на имя Клиента в ОАО «Белгазпромбанк»;

5.2. осуществление расходных операций возможно только по счетам, доступ к которым осуществляется без использования банковской платежной карточки, а также по счетам, доступ к которым осуществлялся с использованием банковской платежной карточки, но срок ее действия истек и новая банковская платежная карточка Клиенту не выпускалась.

6. Расходные операции по вкладам осуществляются Банком с учетом следующих условий:

6.1. счет (вклад), на который перечисляются денежные средства, является счетом (вкладом), открытым на имя Клиента в ОАО «Белгазпромбанк»;

6.2. расходные операции по выплате начисленных, но не выплаченных процентов по вкладу осуществляются в порядке и случаях, предусмотренных договором банковского вклада, заключенным с Клиентом;

6.3. осуществление расходных операций (за исключением операций, указанных в п.п. 6.2. настоящего договора) возможно только по вкладам Клиента, по которым наступил срок возврата вклада и условиями которых не предусмотрена пролонгация либо (при наличии пролонгации) наступил срок возврата вклада после проведения последней пролонгации, предусмотренной условиями договора банковского вклада.

7. Исполнение Банком заявления на перевод осуществляется не позднее следующего банковского дня, следующего за днем его поступления в Банк.

8. Наличие возможности выполнения расходных операций по конкретным счетам и вкладам Клиента определяется Банком в одностороннем порядке.

9. В случае, если валюта счета (вклада), с которого осуществляется расходная операция, не совпадает с валютой счета (вклада), на который перечисляются денежные средства, Банк совершает с Клиентом валютно-обменную операцию по курсу покупки/продажи соответствующих валют, установленному Банком для совершения валютно-обменных операций, совершаемых по счетам (вкладам) посредством форм УДБО, в момент совершения расходной операции. При этом моментом совершения расходной операции признается момент подтверждения Клиентом совершения расходной операции в рамках платежного сеанса на соответствующей странице формы УДБО. В случае изменения Банком курса покупки/продажи соответствующих валют в период с момента начала Клиентом совершения расходной операции и до момента подтверждения ее совершения Клиентом, данная расходная операция не осуществляется. Во время изменения Банком курсов покупки/продажи соответствующих валют Банк имеет право приостанавливать совершение валютно-обменных операций по счетам (вкладам) посредством форм УДБО. Вопрос о совершении или несовершении с Клиентом валютно-обменных операций, а также об условиях их совершения, находится в компетенции Банка.

10. Банк вправе отказать Клиенту в проведении операций в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или договором на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО, а также в случаях, предусмотренных договорами, на основании которых Клиенту открыт счет (вклад).

11. За несвоевременное исполнение Банком заявления на перевод в соответствии с п. 7 настоящего Приложения, если иным заключенным между Банком и Клиентом договором не предусмотрена ответственность за аналогичные договорные нарушения, Банк уплачивает Клиенту неустойку в размере 0,01% от суммы несвоевременно исполненного заявления на перевод за каждый день просрочки.

12. Банк при проведении в рамках договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО международных банковских переводов с использованием денежных средств, находящихся на счетах (вкладах) Клиента, не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение платежных инструкций Клиента, вызванное действиями (бездействиями) третьих лиц (банков-корреспондентов, клиринговых центров, банков получателей средств), участвующих в осуществлении международного банковского перевода и воспрепятствовавших его исполнению в силу выполнения норм международного права, или (и) национального законодательства, или (и) собственных документов, принятых третьими лицами во исполнение норм международного или (и) национального права, в части установления режима международных или глобальных, или государственных санкций.

13. Договор на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО автоматически утрачивает силу в случае прекращения действия Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк».

14. На бумажном носителе документ, подтверждающий факт заключения договора на расчетное обслуживание с использованием форм УДБО, может быть получен Клиентом, его уполномоченным представителем, на основании письменного заявления, в день обращения в Банк.

Приложение № 6
к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк»

Заключение договоров добровольного страхования посредством формы УДБО «Интернет-банк» с БРУСП «Белгосстрах»

1. Клиент имеет право посредством формы УДБО «Интернет-банк» заключать с БРУСП «Белгосстрах» (далее – Страховая организация) в лице Банка договоры добровольного страхования в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Приложении к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк», и с учетом Правил страхования по соответствующему виду страхования, утверждаемых Страховой организацией в установленном порядке (далее – Правила страхования). Клиент вправе заключить со Страховой организацией договор добровольного страхования только на условиях соответствующих Правил страхования, утвержденных Страховой организацией. Банк в отношениях с Клиентом выступает как страховой агент Страховой организации. Все обязательства по договору добровольного страхования перед Клиентом возникают у Страховой организации.

2. Настоящее Приложение является офертой на заключение договора добровольного страхования. Договор добровольного страхования считается заключенным с момента акцепта Клиентом оферты, изложенной в настоящем Приложении. Акцептом Клиентом оферты является уплата Клиентом страховой премии с использованием реквизитов банковской платежной карточки и формы УДБО «Интернет-банк».

3. Договор добровольного страхования заключается Клиентом со Страховой организацией в лице Банка на следующих условиях:

3.1. Предмет договора – Страховая организация обязуется за обусловленную договором страхования плату (страховую премию) произвести страховую выплату в пользу названного в договоре страхования выгодоприобретателя при наступлении страхового случая согласно Правил страхования в пределах страховой суммы, предусмотренной договором добровольного страхования;

3.2. Правила страхования - определяются в момент оформления Клиентом договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в зависимости от выбранного Клиентом вида страхования и являются неотъемлемой частью договора добровольного страхования;

3.3. Объект страхования – определяется Клиентом в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в зависимости от вида страхования и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.4. Страховой случай – определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.5. Выгодоприобретатель – определяется Клиентом в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.6. Застрахованное лицо – в случае необходимости определяется Клиентом в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.7. Место страхования (адрес нахождения застрахованного имущества) – в случае необходимости определяется Клиентом в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.8. Размер страховой суммы – определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.9. Страховой тариф - определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в зависимости от выбранного Клиентом вида и условий страхования и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.10. Размер страховой премии – определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в карт-чеке и договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.11. Срок уплаты страховой премии – единовременно не позднее дня оформления Клиентом в форме УДБО «Интернет-банк» договора добровольного страхования;

3.12. Валюта страхования – белорусские рубли;

3.13. Срок действия договора добровольного страхования - определяется Клиентом в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.14. Дата вступления в силу договора добровольного страхования - определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения;

3.15. Территория действия договора добровольного страхования - определяется в момент оформления договора добровольного страхования в форме УДБО «Интернет-банк» в соответствии с Правилами страхования для определенного вида страхования, выбранного Клиентом, и указывается в договоре добровольного страхования, формируемом в соответствии с п. 8 настоящего Приложения.

4. Акцептом (согласием) договора добровольного страхования является уплата Клиентом страховой премии на счет Банка.

5. Страховая премия уплачивается Клиентом в безналичном порядке со счета Клиента, открытого в Банке, с использованием реквизитов банковской платежной карточки и формы УДБО «Интернет-банк».

6. При перечислении страховой премии посредством формы УДБО «Интернет-банк» формируется карт-чек в электронном виде. На бумажном носителе карт-чек может быть получен Клиентом при личном обращении в Банк.

7. В карт-чеке указывается номер Правил страхования, в соответствии с которыми Клиент заключил договор добровольного страхования. Правила страхования являются неотъемлемой частью договора добровольного страхования и размещены в форме УДБО «Интернет-банк».

8. После уплаты Клиентом страхового взноса и поступления денежных средств на счет Банка в форме УДБО «Интернет-банк» в электронном виде формируется уведомление о заключении договора страхования с приложением Правил страхования, которое в электронном виде направляется в личный кабинет Клиента в форме УДБО «Интернет-банк». На бумажном носителе уведомление о заключении договора страхования может быть получено Клиентом при личном обращении в Банк или Филиал Белгосстраха по г.Минску по адресу: г.Минск, ул. Притыцкого, 29-71.

9. При заключении Клиентом договора страхования посредством формы УДБО «Интернет-банк» Банк использует факсимильное воспроизведения подписи уполномоченного лица и печати Банка.

10. Обязанности и права Клиента и Страховой организации по договору добровольного страхования определяются соответствующими Правилами страхования.

11. Договор добровольного страхования прекращается в случаях:

-истечения срока его действия;

-выполнения Страховой организацией обязательств по договору добровольного страхования в полном объеме;

-если после вступления договора добровольного страхования в силу возможность наступления страхового случая отпала, и страхование прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай;

-в иных случаях, предусмотренных соответствующими Правилами страхования.

При досрочном прекращении договора добровольного страхования в случаях, определенных Правилами страхования, при отсутствии страховых выплат (заявлений об ущербе) Клиент имеет право на возврат части страховой премии пропорционально времени, оставшемуся со дня прекращения договора добровольного страхования до дня окончания его срока действия.

12. Клиент вправе отказаться от договора добровольного страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем наступление страхового случая.

13. Клиент вправе потребовать расторжения договора добровольного страхования в связи с нарушением Страховой организацией Правил страхования. В этом случае Страховая организация в течение 10 рабочих дней со дня расторжения договора добровольного страхования возвращает Клиенту уплаченную страховую премию в порядке, предусмотренном соответствующими Правилами страхования.

14. Страховая организация несет ответственность за неисполнение своих обязательств по договору добровольного страхования в соответствии с Правилами страхования.

15. Все вопросы, не урегулированные в настоящем Приложении, решаются в соответствии с Правилами страхования Страховой организации и законодательством Республики Беларусь.

16. Клиент подтверждает, что согласен с использованием Банком при заключении посредством формы УДБО «Интернет-банк» договора добровольного страхования факсимильного воспроизведения подписи уполномоченного лица Банка.

Скачать Договор (.doc)


Правила оказания услуг
дистанционного банковского обслуживания физических лиц
к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания, заключенному с Совместным белорусско-российским открытым акционерным обществом «Белгазпромбанк».

Редакция от «09» марта 2017 года г. Минск

1. Термины и определения

1. Продукт — услуга (комплекс взаимосвязанных услуг Банка), составляющая единое целое с точки зрения ценности для Клиента и (или) технологии работы с ней Банка, управление которой может быть осуществлено посредством Системы дистанционного банковского обслуживания.

2. Клиент – физическое лицо, использующее или желающее использовать Продукты Банка и (или) Услуги дистанционного банковского обслуживания.

3. Договор об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания — договор, согласно которому Банк оказывает Клиенту услуги дистанционного банковского обслуживания, с помощью которых Клиенту предоставляется возможность осуществления банковских и иных операций, а также заключение договоров на условиях приложений к нему, а Клиент обязуется оплачивать Банку вознаграждение за оказываемые услуги.

4. Система дистанционного банковского обслуживания (далее — СДБО) — совокупность технологий оказания Банком услуги дистанционного банковского обслуживания, осуществления банковских операций и заключения договоров, с использованием программных, технических средств и телекоммуникационных систем, обеспечивающих взаимодействие Банка и Клиента через формы услуги дистанционного банковского обслуживания.

5. Услуга дистанционного банковского обслуживания (далее — УДБО) — услуга предоставления Банком Клиенту возможности дистанционного банковского обслуживания с помощью форм УДБО, определенными настоящими Правилами.

6. Формы услуги дистанционного банковского обслуживания (далее — форма УДБО):

« Интернет-Банк» – сервис в сети Интернет посредством использования сайтов www.belgazprombank.by или e-bgpb.by или i24.by или bgpb.by (далее – Сайт);

«Мобильный Банк» — сервис с использованием специального SMS-номера — «2472» мобильных операторов СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее — МТС), УП «Велком» (далее — Velcom) и ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (далее — Life), сервис с использованием специального USSD-номера — «128» мобильных операторов МТС и Velcom, а также сервис «Телекард» с использованием специальных SMS — номеров (+7 (903) 797-62-22, +7 (916) 797-62-22);

«Мобильное приложение» — программное обеспечение, устанавливаемое на мобильное устройство Клиента, которое позволяет Клиенту взаимодействовать с Банком по соответствующим Продуктам Банка, а также получать другую информацию и услуги посредством сети Интернет, SMS-сообщений и USSD-запросов;

«Мобильное приложение „v-banking“» — программное обеспечение, принадлежащее Velcom и устанавливаемое на мобильное устройство Клиента, которое позволяет Клиенту взаимодействовать с Банком по соответствующим Продуктам Банка, а также получать другую информацию и услуги посредством сети Интернет;

7. Устройства самообслуживания — совокупность периферийных устройств (инфокиоски), обслуживаемых Банком, которые обеспечивают возможность регистрации в СДБО и изменения реквизитов доступа Клиентов, зарегистрированных в СДБО.

8. Перечень вознаграждений — Перечень вознаграждений за операции физических лиц, проводимые ОАО «Белгазпромбанк», утверждаемый уполномоченным органом Банка.

9. Платежный сеанс — период времени, с момента входа Клиентом в соответствующую форму УДБО с помощью реквизитов доступа до момента выхода Клиента из формы УДБО.

10. Иные термины и определения, применяемые в настоящих правилах, используются и толкуются сторонами в смысле соответствующих терминов и определений, закрепленных в законодательстве Республики Беларусь или принятых установившейся практикой.

2. Реквизиты доступа к формам УДБО

11. Реквизиты доступа к форме УДБО «Интернет-Банк»:

11.1. «Интернет-Банк» может использоваться Клиентом либо в публичном режиме, либо в приватном режиме. В публичном режиме использования «Интернет-Банка» авторизация Клиента не требуется. Объемы и перечень услуг и операций, предоставляемых Клиенту в публичном и приватном режимах использования «Интернет-Банка», определяются Банком самостоятельно и отличаются друг от друга.

11.2. Реквизиты доступа к приватному режиму использования формы УДБО «Интернет-Банк»:

11.2.1. имя пользователя (логин) — избираемый Клиентом набор текстовой и (или) цифровой информации, однозначно идентифицирующей Клиента в форме УДБО «Интернет-Банк». Выбранное Клиентом имя пользователя (логин) может быть отклонено Банком в случае его использования уже другим Клиентом;

11.2.2. пароль доступа — избираемый Клиентом набор текстовой и (или) цифровой информации, однозначно связанной с именем пользователя (логином) Клиента и используемой для аутентификации Клиента в форме УДБО «Интернет-Банк». Первый пароль доступа предоставляется Клиенту Банком в порядке, указанном в п. 17.1. настоящих Правил;

11.2.3. сеансовый пароль — случайным образом генерируемая Банком последовательность текстовой и (или) цифровой информации, направляемая Клиенту для подтверждения операций в рамках одного платежного сеанса формы УДБО «Интернет-Банк» по выбранному Клиентом при регистрации в форме УДБО «Интернет-Банк» каналу связи: либо на номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения, либо электронным сообщением на электронный почтовый ящик

11.2.4. код BGPB mobile — набор цифровой информации, сгенерированный для данного Клиента соответствующим образом при использовании им функции «генератор кодов» в УДБО «Мобильное приложение». Клиент должен использовать Код BGPB mobile в течение 32 секунд после генерации, в противном случае необходимо сгенерировать новый код BGPB mobile.

12. Реквизиты доступа к форме УДБО «Мобильный Банк»:

12.1. номер мобильного телефона Клиента;

12.2. код доступа — идентификатор соответствующего договора, опосредующего пользование Клиентом Продуктом, либо банковской платежной карточки Клиента, используемый при формировании запросов Клиента в виде SMS-сообщений либо USSD-запросов.

Порядок использования реквизитов доступа к форме УДБО «Мобильный Банк» определяется соответствующей инструкцией пользователя, разработанной Банком и размещенной на Сайте.

13. Реквизиты доступа к форме УДБО «Мобильное приложение»:

13.1. «Мобильное приложение» может использоваться Клиентом либо в публичном режиме, либо в приватном режиме. В публичном режиме использования «Мобильного приложения» авторизация Клиента не требуется. Объемы и перечень услуг и операций, предоставляемых Клиенту в публичном и приватном режимах использования «Мобильного приложения», определяются Банком самостоятельно и отличаются друг от друга.

13.2. Реквизиты доступа к приватному режиму использования формы УДБО «Мобильное приложение»:

13.2.1. Для активации приватного режима использования «Мобильного приложения» необходимы следующие реквизиты:

13.2.1.1. имя пользователя (логин) и пароль доступа, аналогичные имени пользователя (логину) и паролю доступа к форме УДБО «Интернет-Банк»;

13.2.1.2. код активации, получаемый Клиентом по согласованному при регистрации Клиента в «Интернет-Банк» каналу связи;

13.2.2. Для работы в приватном режиме использования «Мобильного приложения» необходимы следующие реквизиты на выбор Клиента при наличии технической возможности формы УДБО «Мобильное приложение»:

13.2.2.1. код доступа — избираемый Клиентом набор цифр, однозначно связанный с именем пользователя (логином) Клиента и паролем доступа к форме УДБО «Интернет-Банк» и используемый для аутентификации Клиента в форме УДБО «Мобильное приложение»;

13.2.2.2. биометрические данные Клиента – данные, представляющие собой биометрическую характеристику Клиента (отпечаток пальца, изображение радужной оболочки, сетчатки глаза и т.п.), получаемые мобильным устройством, на котором Клиентом используется «Мобильное приложение», и используемые в процедуре аутентификации Клиента в форме УДБО «Мобильное приложение».

14. Реквизиты доступа к форме УДБО «Мобильное приложение „v-banking“» определяются в соответствии с Соглашением об использовании приложения «v-banking», заключенным Клиентом с Унитарным предприятием по оказанию услуг «Велком».

3. Отказ от гарантии и ограничение ответственности

15. Настоящим Клиент подтверждает и принимает тот факт, что Банк никаким образом не эксплуатирует и не контролирует сети передачи данных, принадлежащие другим организациям, а также используемые Клиентом мобильные приложения сторонних организаций и потому, в случае их использования Клиентом, предоставляет Клиенту УДБО в рамках договорных отношений, на условии «как есть».

16. В случае использования Клиентом для получения услуг сетей передачи данных и мобильных приложений, принадлежащих не Банку, а сторонним организациям, Банк не дает никаких гарантийных обязательств или заверений касательно предоставляемых услуг, включая, но не ограничиваясь: бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, правильность, удовлетворительное качество, точное соответствие решению конкретных задач и условий Клиента.

4. Регистрация и подключение Клиента к формам УДБО

17. Регистрация и подключение Клиента к форме УДБО «Интернет-Банк» осуществляется либо при личном обращении Клиента в Банк, либо при работе с Устройством самообслуживания (инфокиоском), либо путем онлайн- регистрации на Сайте следующим образом:

17.1. Клиент обращается в Банк с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и заполняет заявление-анкету на регистрацию в СДБО. После регистрации заявления-анкеты сотрудник Банка предоставляет Клиенту на бумажном носителе имя пользователя (логин). Пароль для доступа в «Интернет-Банк» генерируется системой случайным образом и отправляется Клиенту автоматически по выбранному Клиентом в заявлении-анкете каналу связи: либо на номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения, либо электронным сообщением на электронный почтовый ящик. Клиент обязан самостоятельно изменить отправленный ему пароль доступа в «Интернет-Банк» сразу после его получения, выполнив соответствующее действие в интерфейсе «Интернет-Банк». Банк рекомендует Клиенту использовать SMS канал для доставки пароля как более безопасный по сравнению с использованием электронного почтового ящика.

17.2. Клиент обращается в Устройство самообслуживания (инфокиоск) с банковской платежной карточкой, эмитированной Банком, и совершает операцию по регистрации в форме УДБО «Интернет-Банк», заполняя все необходимые реквизиты самостоятельно. После завершения регистрации Клиент имеет возможность пользоваться соответствующими формами УДБО.

17.3 Клиент обращается на Сайт и на странице «регистрация» заполняет все необходимые реквизиты самостоятельно. После завершения ввода информации Клиенту высылается проверочный SMS-код на указанный им номер мобильного телефона. Для успешного завершения регистрации Клиент обязан ввести полученный проверочный код. В случае успешного завершения регистрации Клиент имеет возможность пользоваться соответствующими формами УДБО в объеме, предоставляемом Банком.

17.4. Если Клиент ранее заключал с Банком договоры, при заключении которых Банк осуществлял идентификацию Клиента, для использования Клиентом полного функционала формы УДБО «Интернет-банк» Клиент после успешной регистрации на Сайте и получения от Банка сеансового пароля в форме УДБО «Интернет-банк» подтверждает свое согласие заключать договоры в электронной форме с использованием форм УДБО на условиях, содержащихся в соответствующих приложениях к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания».

17.5. Если Клиент ранее не заключал с Банком договоры, при заключении которых Банк осуществляет идентификацию Клиента, для использования Клиентом приватного режима и/или полного функционала формы УДБО «Интернет-банк» Клиент после успешной регистрации на Сайте обращается в Банк либо к агенту по идентификации, с которым у Банка заключен соответствующий договор, с оригиналом документа, удостоверяющего личность, для прохождения процедуры идентификации.

18. Регистрация и подключение Клиента к форме УДБО «Мобильный Банк» осуществляется при личном обращении Клиента в Банк либо при работе с Устройством самообслуживания (инфокиоском) следующим образом:

18.1. Клиент обращается в Банк с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и заполняет заявление-анкету на регистрацию в СДБО. После регистрации заявления-анкеты сотрудником Банка Клиент имеет возможность пользоваться всеми сервисами формы УДБО «Мобильный Банк» при условии активации данной формы УДБО. Для активации формы УДБО «Мобильный Банк» используется код активации, содержащийся в документе, выданном Клиенту сотрудником Банка. Клиент отправляет соответствующее SMS-сообщение с кодом активации на специальный номер «2472» или «i24.by» мобильных операторов МТС, Velcom, Life или выполняет соответствующий USSD запрос на специальный номер «128» мобильных операторов МТС, Velcom.

18.2. Клиент обращается в Устройство самообслуживания (инфокиоск) с банковской платежной карточкой, эмитированной Банком, и совершает операцию по регистрации в форме УДБО «Мобильный Банк», заполняя все необходимые реквизиты самостоятельно. После завершения регистрации Клиент имеет возможность пользоваться соответствующими сервисами формы УДБО «Мобильный Банк» при условии активации данной формы УДБО. Для активации формы УДБО «Мобильный Банк» используется код активации, содержащийся в чеке, полученном в инфокиоске по результатам регистрации. Клиент отправляет соответствующее SMS-сообщение с кодом активации на специальный номер «2472» или «i24.by» мобильных операторов МТС, Velcom, Life, или выполняет соответствующий USSD запрос на специальный номер «128» мобильных операторов МТС, Velcom.

18.3. Регистрация только на отдельный информационный сервис формы УДБО «Мобильный банк», предоставляющий информацию об актуальном балансе банковской платежной карточки, осуществляется одновременно с подачей Клиентом заявления в Банк на выпуск банковской платежной карты, при условии, что в заявлении был указан уникальный номер мобильного телефона Клиента. Активация только данного сервиса формы УДБО «Мобильный Банк» и акцептование условий Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания, в том числе настоящих Правил, производится автоматически при отправке Клиентом с зарегистрированного номера мобильного телефона определенного USSD или SMS запроса с указанием кода доступа.

19. Регистрация и подключение Клиента к форме УДБО «Мобильное приложение» осуществляется путем установки (инсталляции) соответствующего программного обеспечения, принадлежащего Банку, на мобильное устройство, тем самым Клиент акцептует условия Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания, в том числе настоящие Правила.

После установки (инсталляции) мобильного приложения Клиент может использовать все сервисы публичного режима использования «Мобильного приложения» соответственно.

Для использования «Мобильного приложения» в приватном режиме Клиенту необходимо произвести его активацию.

Для активации (реактивации) приватного режима использования «Мобильного приложения» Клиенту необходимо использовать реквизиты доступа к услуге «Интернет-Банк», а также соответствующий код активации, полученный Клиентом дополнительно. Для последующей работы с приватным режимом использования «Мобильного приложения» Клиент должен задать шестизначный код доступа или свои биометрические данные (при технической возможности «Мобильного приложения» и мобильного устройства Клиента), которые в последующем будут использоваться для входа в «Мобильное приложение» и аутентификации Клиента в форме УДБО «Мобильное приложение».

20. Регистрация и подключение Клиента к форме УДБО «Мобильное приложение „v-banking“» осуществляется путем установки (инсталляции) соответствующего программного обеспечения, принадлежащего Velcom, на мобильное устройство и акцепта Клиентом Соглашения об использовании приложения «v-banking» Унитарным предприятием по оказанию услуг «Велком», тем самым Клиент акцептует условия Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания, в том числе настоящие Правила.

Для использования «Мобильного приложения „v-banking“» Клиент обязан пройти процедуру регистрации в соответствии с Соглашением об использовании приложения «v-banking», заключенным Клиентом с Velcom.

21. При работе с формами УДБО Клиент действует в соответствии с Инструкцией пользователя соответствующей формы УДБО, разработанной Банком и размещенной на сайте Банка.

5. Порядок использования СДБО

22. Пользование формой УДБО «Интернет-Банк» осуществляется Клиентом путем выполнения операций и действий на Сайте.

23. Пользование формой УДБО «Мобильный Банк» осуществляется Клиентом путем отправки SMS-сообщений или USSD-запросов с зарегистрированного номера мобильного телефона на номера формы УДБО «Мобильный Банк» и получения ответных сообщений от Банка с номеров формы УДБО «Мобильный Банк».

24. Пользование формой УДБО «Мобильное приложение» осуществляется Клиентом путем отправки запросов на совершение операций или иных действий посредством сети Интернет, SMS-сообщений и USSD-запросов.

25. Пользование формой УДБО «Мобильное приложение „v-banking“» осуществляется Клиентом путем отправки запросов на совершение операций или иных действий посредством сети Интернет.

26. Отправка SMS-сообщений и USSD-запросов, а также нажатие соответствующих клавиш подтверждения или отправки, а также иных подобных клавиш, предусмотренных в формах УДБО, является достаточным основанием для подтверждения:

согласия Клиента на совершение определенных операций и иных действий, предусмотренных соответствующей формой УДБО;

ознакомления Клиента с определенной информацией, предоставляемой Банком Клиенту перед совершением операции или иного действия, предусмотренного соответствующей формой УДБО;

заключения договоров на условиях, предусмотренных приложениями к Договору об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.

27. Информация о порядке использования форм УДБО размещается на Сайте и (или) в Инструкциях пользователя, а также в подсказках соответствующих интерфейсов форм УДБО.

6. Использование электронного почтового сервиса в СДБО

28. Предоставление и использование услуги электронного почтового сервиса в СДБО осуществляется с учётом следующего:

28.1. при использовании электронного почтового сервиса не допускается:

использование ненормативной лексики, бранных, вульгарных, нецензурных, оскорбительных, ругательных или иных аналогичных слов, речевых оборотов и выражений, а равно слов, речевых оборотов и выражений, сходных с указанными выше до степени смешения;

распространение любого рода рекламной или иной незапрашиваемой Банком либо не связанной с УДБО информации (спам);

направление бессмысленных, крайне эмоциональных, малозначительных сообщений, повторное направление одинаковых по сути сообщений (вопросов);

28.2. ответы на сообщения, полученные Банком посредством электронного почтового сервиса СДБО, направляются Банком Клиенту исключительно посредством электронного почтового сервиса СДБО. В случаях указания Клиентом в сообщении каких-либо дополнительных контактных данных для ответа Банк вправе не использовать их.

29. При нарушении Клиентом условий предоставления и использования услуги электронного почтового сервиса СДБО Банк вправе прекратить предоставление Клиенту УДБО полностью или частично без предварительного уведомления и объяснения причин.

30. Электронный почтовый сервис СДБО не является адресом электронной почты Банка, а также специальной рубрикой на Сайте для электронных обращений в рамках законодательства Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.

7. Безопасность при использовании СДБО

31. Клиент при работе с формами УДБО «Интернет-Банк», «Мобильное приложение», «Мобильное приложение „v-banking“» обязан выполнять следующие требования:

31.1. Для обеспечения конфиденциальности вводимых в компьютер или устройство, которое используется для работы с соответствующей формой УДБО и реквизитами доступа, использовать устройства с работающими системами защиты, такими как:

ограничение доступа к устройству;

активное антивирусное программное обеспечение с обновленными базами данных;

система обновления операционной системы.

31.2. При использовании сайта *.e-bgpb.by или *i24.by или *bgpb.by убедиться, что соединение с банковским сервером происходит в защищенном режиме (протокол HTTPS).

31.3. При использовании сайта *.e-bgpb.by или *i24.by или *bgpb.by убедиться, что идентификационные данные сайта *.e-bgpb.by или *i24.by или *bgpb.by удостоверены, а сертификат сайта действителен.

31.4. Не соглашаться на предложение браузера сохранить пароль для последующего автоматического входа.

31.5. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа и иной информации, необходимой для доступа и совершения операций и действий с использованием соответствующих форм УДБО, не разглашать такую информацию другим лицам (в т.ч. друзьям, знакомым, родственникам, сотрудникам Банка и др.).

31.6. Не сохранять свои логин, пароль доступа, сеансовый пароль, код доступа на компьютере, мобильном устройстве, любом другом цифровом носителе (жесткий диск компьютера, съемный цифровой носитель), бумажном носителе или интернет-сервисе, к которым могут иметь доступ другие лица.

31.7. Изменять пароль доступа к соответствующей форме УДБО на регулярной основе, не реже чем раз в 90 дней, либо сразу, при наступлении событий, которые могли прямо или косвенно повлиять на его конфиденциальность.

31.8. Изменить сразу после получения от Банка на электронный адрес или номер мобильного телефона сгенерированный системой пароль доступа к форме УДБО «Интернет-Банк».

31.9. Не оставлять компьютер или другое устройство, посредством которого осуществляется работа с соответствующей формой УДБО, без присмотра на время открытого платежного сеанса.

31.10. Всегда нажимать кнопку «ВЫХОД» по окончании платежного сеанса работы с соответствующей формой УДБО, в том числе и перед закрытием окна браузера при работе с «Интернет-Банк».

31.11. Незамедлительно уведомлять Банк о ставших известными фактах совершения несанкционированных Клиентом операций по счетам, доступным посредством СДБО, или фактах незаконного использования третьими лицами реквизитов доступа и иной информации Клиента, необходимой для доступа и совершения операций и действий с использованием форм УДБО.

31.12. Не вводить в формы УДБО информацию, не запрашиваемую формой или не предназначенную для ввода в поля формы.

32. Для соблюдения конфиденциальности реквизитов доступа и информации о совершенных операциях Клиенту рекомендуется:

не использовать функции браузера «Автозаполнение» на страницах с реквизитами доступа;

не использовать для форм УДБО «Интернет-Банк», «Мобильное приложение» и «Мобильное приложение „v-banking“» логин и пароль, которые уже используются для авторизации Клиента на других сайтах;

использовать надежные пароли (длиной не менее 6-ми символов, из не менее 2-х алфавитов);

регулярно контролировать дату и время своего последнего посещения, а также количество входов и используемые IP-адреса и/или вспомогательный текстовый реквизит IP-адреса при работе с формой УДБО «Интернет-Банк» на Сайте, а также при работе с формой УДБО «Мобильное приложение»;

внимательно изучать информацию, выводимую на экран устройства, используемого для работы с соответствующей формой УДБО, выбирать действия из предлагаемых вариантов в соответствии со своими намерениями и внимательно проверять правильность вводимой информации.

33. Банк вправе без предварительного уведомления Клиента устанавливать лимиты или ограничения на совершение операций, ограничения срока действия регистрации пользователя или приостановить пользование формами УДБО при наличии подозрений в совершении третьими лицами операций в СДБО от имени Клиента или поступления негативной информации из других источников.

8. Приостановление, возобновление пользования формами УДБО. Изменение реквизитов доступа к формам УДБО

34. Клиент вправе инициировать приостановление пользования формой(ами) УДБО путем личного обращения в Банк, в интерфейсе формы УДБО «Интернет-Банк» или по телефонам службы поддержки.

35. Банк вправе приостанавливать оказание УДБО без предварительного уведомления об этом Клиента в случаях:

нарушения Клиентом условий Договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания или настоящих Правил — на срок до устранения Клиентом допущенных нарушений;

наличия обстоятельств, дающих основания полагать, что формы УДБО используются не Клиентом — на срок до выяснения этих обстоятельств;

наличия обстоятельств, угрожающих безопасности СДБО, — на срок до выяснения этих обстоятельств;

возникновения технических неисправностей СДБО при предоставлении УДБО — до их устранения;

замены, технического обслуживания и т.п. оборудования и (или) программного обеспечения, используемого Банком для оказания УДБО, — на срок, требуемый для замены, технического обслуживания соответствующего оборудования и (или) программного обеспечения;

неиспользования Клиентом УДБО в течение шести месяцев;

в иных случаях, предусмотренных заключаемым между Банком и Клиентом Договором об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания, приложением к которому и неотъемлемой частью которого являются настоящие Правила, а также законодательством Республики Беларусь.

36. Для возобновления пользования формами УДБО требуется повторная регистрация и подключение Клиента к формам УДБО в соответствии с разделом 4 настоящих Правил. Банк вправе отказать Клиенту в повторной регистрации и подключении Клиента к формам УДБО в случае приостановления пользования формами УДБО по инициативе Банка.

37. Восстановление (изменение) реквизитов доступа к формам УДБО производится согласно соответствующей инструкции пользователя.

38. Банк вправе в одностороннем порядке изменить реквизиты доступа Клиента к формам УДБО при наличии одинаковых (похожих) реквизитов доступа у нескольких Клиентов.

9. Иные условия

39. Банк не оказывает Клиенту услуги по доступу в сеть Интернет, услуги мобильной и телефонной стационарной связи, каких-либо иных подобных услуг, опосредующих доступ Клиента к формам УДБО. Получение, пользование такими услугами и их оплату Клиент осуществляет в порядке и на условиях, определенных юридическими лицами, оказывающими соответствующие услуги.

40. СДБО является одним из способов, позволяющих осуществлять с помощью соответствующих форм УДБО, предоставляемых Банком, управление Продуктами, совершение банковских операций и заключение договоров.

Подключение и использование УДБО не прекращает возможности Клиента управлять Продуктами иными предусмотренными законодательством Республики Беларусь и договорами, опосредующими пользование Клиентом Продуктами, способами (например, подключение и управление услугами посредством оформления в письменном виде соответствующих заявлений; распоряжение счетами посредством оформления в письменном виде постоянно действующих платёжных поручений).

Указанные способы управления Продуктами могут использоваться одновременно. В случае если в результате одновременного использования указанных способов осуществляется управление одной и той же операцией (например, ежемесячное перечисление определённой суммы денежных средств в адрес определённого бенефициара), настройка и изменение параметров операции может производиться любым из способов, независимо от того, каким из них это было осуществлено ранее.

Скачать Правила (.doc)